更新於 2021/09/07 14:46

開光虎爺可以當禮品送朋友嗎?

可以的,只要您未拆封
就可以將開光虎爺送給您喜歡虎爺的朋友。

更新於 2021/09/07 15:03

如果不要城隍爺護身符可以不要附贈嗎?

當然可以
請在備註欄註記即可

更新於 2021/09/07 15:10

附贈的城隍爺護身符可以拿到哪裡過爐?

城隍爺護身符可以拿到任何一間城隍廟過爐
但因為各城隍廟都有自己的護身符
所以為尊重各廟城隍爺
請過廟外的天公爐即可

更新於 2021/09/07 15:28

虎爺的材質是什麼做的?

虎爺是樹酯開模朔型而成
並非手工木質雕刻

更新於 2021/09/07 15:35

參加活動現場摸彩沒到現場可以嗎?怎麼知道中獎沒?

現場摸彩 本來就是因為各位贊助者而辦的
所以只要贊助序號證明您是得獎者即可,會將獎項寄送給您
當然,能到現場更好

更新於 2021/09/07 16:06

確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字

如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2021/09/07 16:07

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2021/09/07 16:08

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2021/09/07 16:10

要如何取消贊助?

若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束,請聯繫 (提案人客服luohan306216@gmail.com) 申請退款。

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