更新於 2024/02/22 12:26

蓮蓬頭規格都符合、通用嗎? 需要安裝嗎?

蓮蓬頭牙規是標準通用規格(四分牙規),帶出國也可以用喔!(日本ToTo除外) 簡單換裝,不需破壞原有裝置,將舊式蓮蓬頭逆時鐘方向旋轉取下,並保留原先之圓形墊片避免漏水,將新款蓮蓬頭順時鐘方向旋緊鎖上即可!(若墊片遺失可替換隨貨附上之墊片)不論塑膠連接軟管或不鏽鋼水管都適用喔!

更新於 2024/02/22 12:26

蓮蓬頭出來的微米氣泡會有白白的現象嗎?

本產品專利結構氣瀑噴灑出來的微氣泡約小於1微米,氣泡非常微細,整支完全浸入水中在乾淨水質狀況下是不會有白白現象的,但若是從外部噴射入水中則會看到許多非常微細點點的大量氣泡喔!沐浴時能幫助肌膚清潔及補水美肌!

更新於 2024/02/22 12:26

耐用嗎?有售後服務嗎?

ABS材質耐衝擊塑料,正常使用不易摔壞很耐用,原廠提供一年售後服務保證!蓮蓬頭主體正常使用一年內若有故障,附回郵100元連同產品寄回原廠,可享免費零件更換維護,但若是非正常使用或有人為破壞或外力重擊(外觀判斷出些微異常)或非用於浴室沖澡用途或私自添加精油等其他添加物導致變質損壞者不在保固範圍喔!

更新於 2024/02/23 18:28

有關七天鑑賞期?

依照消費者保護法的規定,您將享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。但請注意:猶豫期並非試用期,您欲辦理退貨的商品必須能回復到原狀(需回復至商品到貨時的原始新品狀態),並保持完整包裝(包括商品本體、配件、贈品、說明保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),請勿缺漏任何配件或毀損原廠外盒,並請勿將過濾器濾芯(屬個人衛生用品)等過水,若因此產生整新費用等必要支出,將由您負擔,且不受限無條件退貨之規範。謝謝!

更新於 2024/02/23 18:28

若家中水壓很低,瓦斯熱水器點火時常會有不穩定情形,為什麼?可以改善嗎?

若您府中是使用瓦斯水點火熱水器,在家中水壓偏低時會有不穩定情形,水溫不穩定其因素眾多,主要原因是水流經瓦斯熱水器之流量感應閥時水流量過低或不穩定所致,若家中或鄰居有加裝加壓馬達易會導致此狀況,可調整家中熱水器之溫度(火力)調節閥,並將熱水端出水量調高一些,另外還可調整浴室沐浴龍頭彎管處熱水出水端之水量調高,如此可改善些,若還是無法改善,水壓可能真的太低或管路上需檢視是否有阻塞,請洽詢當地較熟悉之水電專業人員處理,謝謝!!

更新於 2024/02/23 18:28

我家是使用電熱水器,出水量很低,洗起來不舒服,這支能用嗎??

電熱水器比較不會有忽冷忽熱問題,主要是容量和出水量多寡問題,本款蓮蓬頭有節水增壓效果,微低水量地區及電熱水器,太陽能熱水器用戶都可以使用看看,體驗不同的沐浴感受喔!!

更新於 2024/02/23 18:28

會有阻塞的困擾嗎?

台灣各地區環境水質不同,建議使用要搭配安裝沐浴過濾器,可阻隔水中的石灰質、雜質鏽垢,使用約2-3個月後,若濾芯呈現較深咖啡黑色就要更換,定期更換濾芯,若有發現水流變小也有可能濾芯內部髒污導致,可更換濾芯做改善!

更新於 2024/02/23 18:28

請問我現在用的蓮蓬頭為何沒法拆下?非常難拔耶!那怎麼裝呀?

如果是用很久沒拆過的蓮蓬頭,其與水管的接頭處會因卡垢而比較緊密,可小心使用美工刀片於接縫
處的汙垢處劃一下,需注意安全,這樣會比較好轉拆下來,記得拆下來是要逆時鐘方向不要轉錯邊了!
若有其他與衛浴花灑相關問題請向水摩爾原廠諮詢,謝謝!

更新於 2024/02/23 18:28

如何確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2024/02/23 18:28

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2024/02/23 18:28

如果我想更改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

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