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P100362JACAPSSOSWW2X 網站說11月提早出貨訂單,現在11月底還沒收到商品,詢問之下才知道訂單有問題,你們知道訂單有問題也沒有主動告知,讓顧客等半天還是我主動詢問,這就是你們的銷售態度嗎?
您好!很抱歉造成您觀感不佳,但訂單眾多且包含許多客製化圖面之訂單,需往返確認圖稿 有問題的訂單我們是會在無問題之訂單處理完後,陸續需通知有問題訂單的顧客 還請理解這些都有作業時間
在頁面上都會留下聯繫方式,提供急切顧客不會找不到我們 未來我們會再盡快處理訂單速度以服務更多顧客 再次致歉並感謝您的回饋
題外:我們也常常遇到顧客聯繫不上有蠻大的困擾QQ
P100362JACAPSSOSWW2X 提前出貨所以下星期就收的到嗎?
您好!您的訂購選項無加購客製化刻字,但有提供客製化刻字內容 請加入官方LINE後,回覆小編須加購處理或購買一般款即可 回覆後才能盡快幫您出貨,謝謝您! Line ID:@woodx
請問開始出貨了嗎?有方式可以查詢嗎?
您好!今日我們會專案更新,將會有連結提供出貨查詢
還會有1+1嗎?
您好!1+1活動已結束,此專案後續不會再推出喔
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網站說11月提早出貨訂單,現在11月底還沒收到商品,詢問之下才知道訂單有問題,你們知道訂單有問題也沒有主動告知,讓顧客等半天還是我主動詢問,這就是你們的銷售態度嗎?
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有問題的訂單我們是會在無問題之訂單處理完後,陸續需通知有問題訂單的顧客
還請理解這些都有作業時間
在頁面上都會留下聯繫方式,提供急切顧客不會找不到我們
未來我們會再盡快處理訂單速度以服務更多顧客
再次致歉並感謝您的回饋
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提前出貨所以下星期就收的到嗎?
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回覆後才能盡快幫您出貨,謝謝您!
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