您可以先參考隨貨附的說明圖卡操作喔！若調整仍有問題請直接私訊UnMe官方 Line 或 FB 官方粉絲團詢問喔！

調位包將採分批出貨，第一批早鳥將於7月底陸續出貨喔！
其餘方案的發貨時間將會在 8 月中旬依照下單順序陸續發貨喔！我們將盡一切努力趕上孩子們的開學日！請放心！

因應疫情嚴峻，將暫不舉行試揹活動。

若為清位或局部的髒污，建議可以柔軟棉布沾溫水擦拭。若為嚴重髒污時，請以中性清潔劑和刷毛柔軟的刷子做清潔，清水洗淨後，於通風陰涼處吊掛晾乾。切勿機洗！將造成書包結構變形損壞（更多詳情請參考 >> https://www.unme.com.tw/pages/maintenance-tips）

高機能防水布料書包皆不能使用酒精、香蕉水等揮發性溶劑消毒喔！以免造成書包表面傷害喔！

調位包提供三年保固！保固卡將連同商品一同寄出（需出示保固卡，遺失恕不補發）。更多詳情請見 >>https://www.unme.com.tw/pages/services

請加入UnMe官方Line，並詳細說明損壞情形 (如有保固卡請一同附上)，將有專人協助您後續處理喔！

書包代用服務指書包收回維修期間，若孩子無其他書包可使用， UnMe 將免費提供書包給孩子暫時替代使用。

因超取有材積限制，目前只開放宅配寄送。

為了降低物流複雜度與配送效率，團購方案都只會寄送至訂單資訊填寫的單一地址，恕不分開寄送。