更新於 2025/07/02 10:10

充電時間要很久嗎?

搭配專用磁吸式充電座,一個小時即可充飽電量。

更新於 2025/07/02 10:10

它有幾種使用模式?風量有幾段可以設定?

共有三種使用模式:一般/自然風/睡眠。
◆一般模式:可設定1-12段風量,從微風到大風量皆可自由選擇。
◆自然風模式:可設定1-6段風量,徐徐自然風感。
◆睡眠模式:可設定1-6段風量,靜音舒眠。

更新於 2025/07/02 10:10

它可以定時嗎?

可設定1-15小時定時,睡眠不再被打斷。

更新於 2025/07/02 10:10

會不會很吵?適合放嬰兒床旁邊嗎?

最低風速僅 26dB,適合夜晚及嬰兒使用情境。

更新於 2025/07/02 10:10

怎麼拆洗?會不會很麻煩?

風罩與扇葉均可旋轉拆下,2 分鐘快速完成清洗。

更新於 2025/07/02 10:10

如何確定是否贊助成功?

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2025/07/02 10:10

如果我想更改地址、收件資訊等,可以如何修改?

請依照以下方法修正
❶登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
❷點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
❸成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
❹就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
❺記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2025/07/02 10:10

忘記虛擬帳號要如何查詢?

可以透過以下兩種方式查詢:
➤方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,
該封信件將提供匯款相關資訊。
➤方法二
❶使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
❸點選頁面「等付款記錄」頁面,
【電腦】的等付款紀錄,於功贊助記錄文字右手邊
【手機】的付款紀錄,於功贊助記錄文下方
❹點選你「修改/查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2025/07/02 10:10

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

募資期間取消訂單的方式:登入嘖嘖帳號後,點選右上角選單中的『贊助記錄』,找到『修改/查看記錄』,並在此處贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。