更新於 2020/11/25 14:39

To Sleep吐司床,有開放實體試躺嗎?

即日起obis台北品牌概念館開放常態體驗試躺,北部/中部/南部有各開一場大型體驗會,給您參考

北區常態型體驗會預約:https://lihi1.com/w56wj

全省大型體驗會預約:https://lihi1.com/gIMXG

未來若有更進一步的試躺活動,會同步在專案更新,請各位密切Follow我們唷

更新於 2020/12/08 11:15

To Sleep吐司床,多久可以送到?

我們從接到每一張訂單開始,就會開始準備生產

我們會於2021年1月31日前讓所有的贊助支持者,都能夠收到To Sleep吐司床,安心好眠過好年。

更新於 2020/11/25 09:59

To Sleep吐司床,提供的尊榮送貨方式是?

尊榮搬運上樓喔!免費搬運到府,包括就定位!!!(拆箱放上床架)。

更新於 2020/12/08 11:15

To Sleep吐司床,可以幫我處理協助將舊床墊搬到樓下及回收嗎?

募資期間我們有提供舊床墊下樓服務,但不提供舊床回收的服務。

若需回收,請您務必先自行與當地環保局或清潔隊聯絡好地點跟時間。

待To Sleep吐司床到貨後,司機會直接幫您就定位。

*需要舊床下樓服務的朋友們,每床需加收服務費 $200元/床,並請在嘖嘖頁面上選項付款。

更新於 2020/11/25 10:00

To Sleep吐司床,99夜好眠體驗是什麼?

為了讓您在個人環境,有充分的時間體驗試睡To Sleep吐司床,購買之後,99晚內皆可全額退費,專人到府回收。

請注意,床墊外觀與結構必須乾淨完好,內附床墊小卡與床墊塑膠袋都要保留,有污垢、耗損、或物品缺漏恕不受理退貨。

更新於 2020/11/25 10:00

To Sleep吐司床,保固多久?

To Sleep吐司床提供 10年保固,範圍限於床墊主結構,人為外力造成的損壞不在保固範圍。

更新於 2020/12/08 11:20

To Sleep吐司床,購買後運費怎麼算?

募資期間,台灣本島除部分偏遠地區或山區,皆為免運配送(需加收樓層費),花東地區、海外地區暫不配送。

*4樓(含4樓)以下免樓層費,若無電梯,5樓以上則需加收樓層費 $200元/層,並以件計價。

EX:小明買了兩張單人床墊,配送至6樓無電梯,則需多加$800元樓層費(兩樓層+兩件數)

更新於 2020/11/25 10:01

To Sleep吐司床,可以指定配送日期嗎?

由於我們會盡量依據接受訂單的先後順序、地區的單量,安排送貨到府,由於送貨的師傅,車次安排非常困難。

故我們不建議指定配送日期,物流單位在排車前三天會電話跟您確認,若需要進一步協助歡迎隨時傳訊息給obis團隊。

更新於 2020/11/25 10:01

To Sleep吐司床,寢具怎麼買?

To Sleep吐司床的尺寸都是標準規格,市面上絕大多數的寢具都可以直接使用。

更新於 2020/11/25 10:01

To Sleep吐司床,該如何清潔保養?

日常清潔/保養方式:使用食用級小蘇打粉來清理,利用小蘇打粉來消除床墊上的異味及潮氣,將小蘇打均勻撒在床墊表面,再用吸塵器清潔乾淨。

若有髒汙較為嚴重的地方,可以用小蘇打粉和鹽舖一層在污漬上等待30分鐘後用牙刷輕輕刷掉,並用濕毛巾用按壓的方式清潔污漬,再用乾布吸乾。

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