更新於 2024/04/12 18:27

想要購買的數量較多,團購還會有優惠折扣嗎?

如超過 12 罐以上,歡迎您立即聯絡灶市客服內洽【團購優惠方案】!
E-mail | hello@dailysosu.com
LINE@ | @090nzixz

更新於 2024/04/12 18:24

請問素食可食嗎?

本產品不含動物性成分,但含有蒜頭、辛香料等成分,故屬於「植物五辛素」。

更新於 2024/04/16 10:06

商品配送範圍、運費收費標準為何?

①採常溫配送。
②運費:台灣本島全島免運,外島運費每箱為 280 元(實際運費需視購買數量的材積而定),海外暫無配送。
③配送方式:
- 宅配、超商取貨(7-11、全家)。
- 12 罐以上,僅以宅配出貨。

更新於 2024/04/16 10:06

可安排寄送不同或多個地址嗎?

我們會依照下訂時填寫的地址安排寄送,集資結束前可透過系統更改配送地址,
但一筆訂單僅能寄送單一地址,恕無法分寄至不同地址喔!

更新於 2024/05/02 18:06

請問何時可以收到貨呢?

您好,若於 4/28 前完成贊助之訂單,出貨將於 5/2 起開始陸續出貨。

後續訂單將依照您購買的回饋選項時程分批出貨唷,請關注計畫更新!
最晚一批訂單預計於7月中出貨完畢。

更新於 2024/04/11 18:59

請問產品內容量是多少呢?

本產品一罐規格為110公克喔!

更新於 2024/04/12 17:37

產品的有效日期/賞味期限為多久?如何保存?

產品自日本進口,我們保證自出貨日起算,至少保有6個月以上的有效期限。
有效期限可依實際收到的包裝所示(檢視順序為:西元年/月/日)。
而產品的實際總效期為製造日起算14個月,在未開封情況下可常溫保存;若已開封,請以冷藏環境保存,並盡快食用。

更新於 2024/04/11 18:59

產品是否符合規範?是否有檢測報告?

產品經過團隊嚴格把關,具備以下三大保證:
①全系列皆經第三方專業檢驗機構認證,通過國際食品檢驗、符合法規標準。
②商品為日本百年食品廠製造,品質穩定。
③全系列皆投保3000萬產品責任險。

更新於 2024/04/12 18:28

付款方式有哪些?

①ATM轉帳
②國內信用卡
③國外信用卡
④銀聯卡

更新於 2024/04/16 09:52

發票需要打統一編號,哪裡告知?

若需開立統編,請於下單時在發票欄填寫!

更新於 2024/04/11 18:59

我如何知道是否購買成功呢?

①登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
②點選右上角個人頭像,選擇「贊助紀錄」
③成功贊助紀錄中,如有找到【灶市 油封香蒜酥】,就代表有下單成功喔!

更新於 2024/04/16 09:51

若想更改地址、收件資訊、口味等,要如何修改?

如需變更嘖嘖訂單資訊,請先檢視訂單是否維持「尚未出貨」的狀態,
確認狀態為尚未出貨,且尚在集資結束前期間皆可透過系統更改訂單資訊。
其步驟如下:

①登入嘖嘖(請使用當時贊助的帳號)
②點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④就可以修改:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2024/05/03 17:26

我選錯方案了,請問可以修改贊助回饋項目嗎?

如果您所支持的計畫尚未結束,
您可以登入帳號後,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,
在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,
嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

如果該計畫已經集資結束,則請您與我們進行聯絡。