更新於 2025/09/08 16:51

若想要連續購買怎麼進行?

除了,限量商品之外都可以加購。您好,若您想購買兩個以上。這裡不用重新下單。我們都有加購的選項在項目裡面。方便大家直接加購窗花週曆。另外選擇加購方案更為優惠!

更新於 2025/09/08 16:59

想請問鐵窗花的材質是鐵嗎? 會不會有生鏽的可能?

窗花鐵片採用的是不銹鋼。所以正常的使用之下,是不會有生鏽的問題~

更新於 2025/09/08 16:59

若改變心意想要取消訂購,處理退款要如何進行?

回覆:如果您所支持的計畫尚未結束,您可以登入帳號後,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

如果該計畫已經集資結束,則請您與嘖嘖官方客服信箱進行聯絡。

▪ 後台新增功能
計畫後台新增『 退款訂單總覽』功能。爾後下載訂單,報表會包含『 退款申請中、申請退款通過』的訂單,若要進行出貨,請確認該訂單的『退款申請狀態』欄位,這部分還請特別留意。

更新於 2025/09/08 17:00

非常重要!我們開放超商取件! 選擇超商運送的朋友要注意,請詳讀內文!!!

請在贊助選項中選擇7-11或是全家,如未選取皆以「郵局宅配」寄送。

請在文字題填寫「門市名稱」及「超商代碼」,如果不知道超商代碼,可以點選下方網址查詢。

查詢「超商代碼」

收件者請務必填寫「身分證上的姓名」,因超商取貨會核對身分證,如填寫不正確會導致無法取貨。

請務必填寫「正確手機號碼」 ,因超商會發送簡訊通知取貨,如填寫不正確會導致收不到簡訊。

PS.姓名和手機號碼一定要正確,才能收到簡訊通知取貨喔。

更新於 2025/09/24 21:48

請問鐵窗花書籤,只有限量方案有贈送? 還是加購商品也有贈送?

親愛的朋友們,鐵窗花書籤一片贈送方案,目前只有贈送超早鳥方案。加購選項沒有贈送書籤。以上謝謝大家的支持~

更新於 2025/12/15 14:20

請問如何查詢訂單是否寄出?

關於查詢訂單是否寄出,可以私訊我們的專案窗口。提供您的預購訂單編號,我們來問您查詢!