更新於 2021/12/16 15:19

我是第一次使用嘖嘖集資平台,請問該怎麼贊助呢?

您只需要三個步驟:
①註冊嘖嘖會員 → ②點選您希望贊助的款式項目及數量 → ③付款 (信用卡或ATM)
 
若有任何操作上問題,歡迎來電:
(02) 2781-1301,我們專人可協助您。
時間:週一至週五 12:00-18:00。

更新於 2021/12/15 16:48

已經完成贊助但可以更換集資方案嗎?

可以的,請 Email 至嘖嘖服務信箱 support@zeczec.com ,提供您的姓名和贊助編號 (可以在贊助確認信中找到) ,嘖嘖小幫手會先為您進行退款。之後,再請您重新選擇贊助方案。

更新於 2021/12/15 16:56

同筆訂單可以分地址寄送嗎?

很抱歉!同筆訂單只能配送到單一地址(包含多人團購/企業贊助等方案)都只協助贊助人寄送到同一地址,再由您個人發送於其他同筆購買人手中唷!
*團體購買之團主,請務必在收到商品後,就先協助檢查商品是否有配件缺少或是商品瑕疵等狀況~

更新於 2021/12/16 15:34

請問TRITON可以配近視度數嗎?

非常抱歉,目前VIGHT所有的運動太陽眼鏡款式都尚未設計成可搭配近視度數的鏡片。
但,請不要難過,VIGHT會努力解決近視族群這樣的困擾!請再給我們一些時間,小編也期待上市的那天到來。

更新於 2021/12/16 16:05

TRITON預計什麼時候出貨呢?

TRITON在團隊努力下,量產的相關細節都已經如期到位
若募資達成,此次商品預計在2022年三月,依照下單順序,陸續出貨到所有贊助者手中。後續進度將會持續更新於嘖嘖頁面 與 VIGHT官方粉絲專頁上
*集資計畫時程難免有變數,團隊會盡最大努力在預計時間內出貨,但還是可能有各式小意外事件(如:製程突發的小狀況、包裝物件短缺、物流延後等 )導致出貨延後。

*當您贊助此計畫即同意承擔此風險,並也接受各種可能延遲出貨之變因,若無法接受可能( 不一定會發生 )延遲出貨,請在計劃期間來信嘖嘖客服(support@zeczec.com)取消您的贊助。

更新於 2021/12/16 15:41

TRITON是否有保固? 若有問題該聯繫誰呢?

TRITON水上運動太陽眼鏡,提供一年非人為損傷保固服務。

//產品於保固期間內,享有免費維修服務,但不含人為因素及正常耗損之損壞*。
//產品交付本公司,運費由客戶負擔。
//產品修復後送回客戶之運費由本公司負擔。
可以按照下列步驟處理:

請來信 info@vightoptics.com,並簡單敘述損壞的狀況。
//確認狀態後,如果仍在保固期內,您需要支付運費並將 商品寄給我們;如果已過了保固期,我們將評估損壞狀況,告知您維修費用。
//一旦確認維修後,將待修商品寄給我們,並預先支付維修費用。
//待商品維修完成後,將由VIGHT負擔回件運費並寄回商品給您。
//如客戶不維修,請客戶自行取回,如需代為貨運寄回,運費由客戶自行負擔。

*請注意,以下情況並不能享有免費保養維修服務:
//由於正常使用而耗損,包括鏡片和其他表面部位刮花。
//如缺陷是因人為意外、疏忽、使用不當、擅自修理或改裝所造成之直接或間接損壞。
//非保固期內之商品。

更新於 2021/12/21 16:25

我是透過團主購買的,但到貨的商品有錯誤或缺少(非附贈的配件類),我該怎麼處理?

透過團主購統一購買的贊助人,若是您收到的商品有錯誤或是缺少的狀態,請先與您的團主聯繫
並將當時與團主併單的訂購明細與您收到的實際商品拍攝後提供給團主幫您確認。

若您透過團主訂購的商品有瑕疵的狀況,或是附贈的配件類有缺少時,請直接與info@vightoptics.com聯繫
或來電02-2781-1301由VIGHT團隊來協助您換貨程序。

更新於 2021/12/16 15:59

請問在哪裡可以試戴體驗 TRITON 呢?

VIGHT台北總公司店面這邊隨時都有展示,歡迎利用Facebook粉絲專頁立即預約試戴時段。
VIGHT電話:(02) 2781-1301
電子信箱:info@vightoptics.com

公司地址:104台北市中山區中山北路二段45巷5號6樓
官方網站:https://tw.vightoptics.com/

FB:https://www.facebook.com/VIGHT.TW/services/?show_upsell=1 (預約試戴)
IG : https://www.instagram.com/vightoptics/

更新於 2021/12/17 18:13

VIGHT除了這次水上系列TRITON太陽眼鏡,還有其他運動類型的太陽眼鏡嗎?(EX:滑輪溜冰使用)

VIGHT所研發的各式太陽眼鏡,都有針對各項運動調整偏光及高對比的光譜
像是滑輪溜冰的運動員就可以挑選HOOK LITE系列來使用!
以下提供您VIGHT官網,裡面有更多類型介紹(登山用也有)
https://tw.vightoptics.com/

若有任何問題,都歡迎與我們聯繫唷

更新於 2021/12/17 18:10

水上漂浮繩帶適用範圍?

漂浮繩帶是使用潛水防寒衣材質製成。
經測試,若是帶下海的情況,雖然掉落時會產生浮力漂在水面上,但無法保證的是在白浪區,大浪不斷打入時能於第一時間撿回!
甚至是因浪花捲入砂石中的狀況,以上都是運動玩家在使用時須考量到的情形。

因此,雖然使用漂浮繩帶能使太陽眼鏡飄於水面上
但我們建議太陽眼鏡+漂浮繩帶若要帶下水,請使用於平靜水域或非激浪區水域

更新於 2021/12/17 18:51

根據帶偏光鏡的經驗,開車會有彩虹般的顏色,感到頭暈,是正常的嗎?

*提醒大家偏光的特性,有時會有光彈性現象*
EX:透過偏光鏡片查看貼有螢幕保護貼的手機畫面會有彩虹般的效果。
另外是車窗戶玻璃上的貼膜大多有偏光特性,這時若駕駛配戴偏光太陽眼鏡駕駛的情況也是可能出現彩色光斑。
*(建議開車族避免行車時使用偏光鏡片;抗紫外線鏡片則OK!)

偏光鏡十分適合用於戶外活動,可過濾光線雜訊之外,抗紫外線也是必備功能,再來就是體積十分輕薄,對於鼻樑及耳朵的負擔也隨之減輕。

靜態的活動,例如釣魚、郊山爬山、或是慢跑等較少劇烈動作的運動都建議配戴偏光太陽眼鏡。

更新於 2021/12/17 19:01

是否能針對女孩子頭型或臉型較小的族群設計,鏡框可以不用這麼大片之類的。

有的!
在這次的TRITON方框問世的同時,我們也設計出專為小臉者適用的圓框,
希望提供更多玩家在戶外配戴的需求,更與方框一樣有四個顏色可以選擇唷
『搭配性更高』 『重量更僅有24.1g』 『提供更多元場合使用』

更新於 2021/12/18 15:38

鏡框是否可以自己拿去配鏡片讓本身有近視的人用?

使用者當然可以拿框去配光學近視鏡片(據了解,好像也不是所有光學鏡片都能隨意配自己喜歡的框型)
但這樣就是一般近視鏡片囉,不具偏光也沒有任何鍍膜
若是要搭配上鍍膜,小編知道通常這樣製作的費用都蠻高的!價格可能就要七~八千起跳囉

更新於 2021/12/18 16:00

希望材質可以有彈性,不會一壓就壞,單一零件壞了也方便維修,不會因為一個小東西壞掉,整個眼鏡變垃圾,造成資源浪費(最好可以郵寄維修報價,不用親自跑來跑去,住在恆春很遠~)

TRITON這次的製作皆無使用任何螺絲,鏡框使用TR90材質(耐衝擊)韌性強,不易斷裂,此次更結合了生物質(可使碳排放減少50%)
除非真的遇到鏡框斷裂問題,其餘鏡腳/鏡片/鼻墊 皆可透過VIGHT客服詢問零件換修服務。
VIGHT的維修工作室位於台北市,購買任何一樣VIGHT的商品,您可以透過線上客服第一時間解決您的問題;若是需要維修時,更能直接寄回VIGHT
我們收到維修商品時,會與您聯繫,並告知維修方式及報價,再收到維修費用後,即開始進行維修服務,並於完成後寄回您的手中。
更多詳情,請參閱上方保固及維修資訊

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