吸塵主機提供：
- ECO模式：適合一般日常清潔 55min~60min
- POWER模式：適合短時間加強清潔 16min-20min
- AUTO模式：依偵測到的灰塵量自動調整吸力 16min-60min
蒸氣拖地頭可依需求使用：
- 蒸氣雙旋濕拖＋吸塵 15-17min
- 蒸氣雙旋濕拖 22-26min
不同模式、吸頭及地面阻力都會影響使用時間。
可以！吸頭支援 360°靈活轉向，清掃椅腳周圍、家具轉角及狹窄動線時，能更順暢地調整方向。搭配小巧吸頭，也能深入沙發、床底及家具縫隙等平時不易清潔的低矮區域。
⚠️ 實際可深入的高度與距離，仍會受到家具底部高度、吸頭尺寸及主機傾斜角度影響；使用前建議先確認家具底部空間。
有！電動地板刷具備防纏毛設計，防纏繞率約為 96.67 %，可減少長髮及寵物毛髮纏繞滾刷的情況。另外地刷滾刷同時採用可拆卸設計；若使用後仍有毛髮纏繞，可直接取出滾刷清潔，讓日常保養更方便。
⚠️ 毛髮纏繞情況仍可能因毛髮長度、數量、地面材質及清掃方式而不同。
蒸氣拖地頭內建 170ml 水箱。另外蒸氣水箱內請只加入清水，不可加入清潔劑、消毒水、漂白水、精油、香氛液或其他化學液體，以免造成水垢、管路堵塞、零件損壞或蒸氣異常。
若需要加強清潔，建議先依地板材質與清潔用品說明處理污漬，再使用本產品進行蒸氣濕拖。
本產品濾網由 PTFE 濾材、單層海綿與紗布濾網組成。
集塵盒與濾網清潔方式：
雙旋拖布清潔方式：
⚠️ 清潔提醒
- 請勿直接沖洗主機、馬達、電池及電動吸頭。
- 濾網未完全乾燥前不可裝回或開機，以免產生異味、降低吸力或造成機器故障。
- 請勿使用漂白水、強酸鹼清潔劑或高溫烘乾。
可以！電池採用可拆卸替換設計，當電池效能下降或續航時間縮短時，不必更換整台主機，另外我們也提供 雙電池續航組 ，日常清潔時可多準備一顆備用電池；第一顆電量不足時直接替換，使用安排更有彈性。
請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
② 點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④ 就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改
可以透過以下兩種方式查詢：
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。
➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料
以下提供兩種方式確認：
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！
登入嘖嘖帳號後，點選右上角選單中的「贊助記錄」，找到「修改/查看記錄」，並在此處贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款。嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
商品出貨前：
您可直接於嘖嘖平台操作「取消贊助並退款」，系統將自動處理退款。
商品出貨後：
請先於嘖嘖平台點選「取消贊助並退款」進行申請，完成後加入三谷家電官方 LINE 帳號並提供訂單編號，我們將立即協助後續退款事宜。
若集資計劃已結束：
請直接聯繫我們的官方 LINE 帳號，由客服協助您處理。
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