以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！

取消訂單的方式：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改

購買含有門票的方案者，活動現場將核對「贊助人姓名、電話、贊助編號」或是「贊助確認信」，故請妥善保管確認信以及資訊，若遺失信件或是因資訊外流而致票券重複領取所造成之權益損失，本單位恕不負責，也無法予以補發。

收到之回饋品若有瑕疵，於集資期間，請來信 support@zeczec.com ，我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）；若計畫已集資結束，則需要與thewalllivehouse@gmail.com聯絡。

如遇大型天災等不可抗因素，導致活動無法順利進行，主辦單位有權斟酌活動延時、延期或取消辦理，若因上述原因取消，主辦單位將就門票部分全額退款，商品部分將不做退費。

1.商品到貨後有7 天鑑賞期(請注意鑑賞期並非試用期，且不適用於演出內容品項)，商品退貨務必在7 天期限內申請，且必須回復至收到商品時的原始狀態，逾期未辦理恕不辦理退貨。關於演出退(換)票事宜，如第 3 點規定。
2.集資期間，於商品預訂寄送日前，若要辦理商品退(換)貨，您可以與嘖嘖客服 support@zeczec.com 聯絡，我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）；若計畫已集資結束，則需要與thewalllivehouse@gmail.com聯絡。
3.關於演出退(換)票事宜：集資期間，於商品預訂寄送日前，您可以與嘖嘖客服 support@zeczec.com 聯絡；若計畫已集資結束，則需要與thewalllivehouse@gmail.com聯絡。惟按《藝文表演票券定型化契約應記載事項》規定，演出當日至演出日前第2日內辦理退(換)票者，業者得不予退、換票。

由於演出已結束，針對票券無法進行退款；針對商品部分，請與thewalllivehouse@gmail.com聯繫後續取貨方式。