【出貨時程調整通知】出貨時程調整，預計 9/21 起開始配送
2026/08/19 13:13 (UTC+8)
親愛的贊助者您好：
感謝您對我們的支持與耐心等候。
近期產品於出貨前的品質檢驗中，我們發現按摩枕布套在製作上存在些微尺寸公差。雖不影響產品主要功能，但經品管團隊重新檢視後，部分成品未達到我們所要求的出貨品質標準。基於對產品品質與消費者負責的原則，我們不希望為了趕上原定時程，而降低任何一項出貨標準。因此決定針對本批產品進一步加嚴品質檢驗，並重新進行調整與確認，因此出貨時程將有所延後。
▶ 最新出貨時程：預計 9/21 起陸續出貨#
目前預計於 9/21 起依訂單順序陸續出貨，我們也將盡力加速後續檢驗與出貨作業，確保每一件送到您手中的產品，都符合應有的品質標準。
對於此次出貨延後造成的不便，我們深感抱歉，也謝謝您的體諒與耐心等候。
比起準時送達，我們更在意的是，送到您手上的，是一件我們自己也能放心交付的產品。
高島按摩椅團隊 敬上
客服聯絡方式#
客服專線：市話 0800-891-899
手機直撥：02-2795-6518#501、502
服務時間：週一-五 9:00~18:00
午休時間：12:00~13:00
高島也不是什麼雜牌啊..但品管這麼差的嗎？
等有夠久😅
您好，真的很抱歉讓您久等了！！
這次也是在出貨前的最終品檢中發現產品外觀未達高島的出貨標準，因此才決定將本批產品重新調整製作，而不是勉強出貨給大家。我們知道再次延後確實會讓大家失望，也真的非常抱歉造成這麼長時間的等待，會盡力依照最新時程完成生產並安排出貨，真的非常抱歉T_T！
布套不是應該打樣的時候就該審核好的嗎？品管有問題不該是消費者要承擔的吧？應該先出主機再補寄布套吧？還得再等一個多月真的有點久。
您好，真的很抱歉讓您久等了><！
前期打樣與確認時布套確實是符合標準的，但後續量產時考量按鈕區的使用與貼合度，因此有再針對該區域進行加強，沒想到因此產生了這次意料之外的外觀問題，我們也在出貨前品檢時才發現此狀況。
另外也補充說明，此次提到的「布套」是指此次所提到的「布套」是指按摩枕芯外的枕頭套（並非額外附贈、可獨立使用的外層布套），因此才會將本批產品重新調整確認。造成出貨延後一個多月，確實非常抱歉，也理解大家等待的心情，我們會盡力依照最新時程完成後續生產與出貨，謝謝您的體諒！
如果只是布套有問題，
應該先出貨主機吧？
布套再補寄不是也可以嗎？
您好，這邊補充說明一下🙏 此次所提到的「布套」是指按摩枕芯外的枕頭套（並非額外附贈、可獨立使用的外層布套），因此才會將本批產品重新調整確認，造成久候真的非常抱歉，也謝謝您的理解！
延後出貨有補償嗎
您好，真的很抱歉讓您久等了><！
目前針對延後出貨的額外補償方案，我們會持續向內部反映並爭取看看，有進一步消息也會再同步公告，謝謝您的體諒與耐心等候。
等很久，結果又延後將近一個月出貨….
真的很抱歉讓您久等了T_T
我們知道這次出貨延期確實讓大家等待比原先預期更久，目前也正在盡全力確認後續生產與出貨，希望能依照最新公告時程盡快將產品送到大家手上，再次跟您說聲抱歉，也謝謝您的耐心等候><