若想要購買 2 套,要送到不同地址,請分 2 張訂單下單。
目前可以選擇的付款方式有「信用卡付款」或「ATM 機器轉帳或銀行臨櫃繳款」
① 選擇「信用卡付款」,輸入資訊即可線上刷卡付款完成。
② 選擇「ATM 機器轉帳或銀行臨櫃繳款」,請要注意:要在系統顯示的付款期限前操作 ATM 或至銀行臨櫃轉帳。若超過時間還未付款成功,該筆訂單會自動失效,就必須重新下單囉!
③ 臨櫃繳款的截止期限,必須在週一至週五(不含例假日)的下午三點半前完成,週六的郵局轉帳將會造成交易失敗。
④ 若未來想取消贊助,退款金額會自動扣除轉帳交易所產生的手續費用。
可於嘖嘖頁面右上角的「贊助紀錄」查詢您的訂單狀況喔!
贊助 S.PAPA 機能防護兒童雨衣計畫後,您會先收到由嘖嘖合作的金流公司 Paynow 所寄出的 Email 收款證明,此證明並非電子發票。
贊助回饋的發票或收據,在計畫成功達標結束後,在出貨時間,S.PAPA 機能防護兒童雨衣會寄到您的 E-mail 信箱。
☑ 方案(金額)相同欲更換花色,可直接在後台修改或通知 S.PAPA 客服
→ 在募資結束前都可以按照下列步驟修改:
① 登入嘖嘖,至右上角個人帳號,點選「回饋調查」
② 在「回饋調查」進行修改,修改完成後按下儲存鍵!
☑ 更換方案(金額不同),請先重新選擇方案並確認贊助成功後,再取消舊的訂單。
→ 取消訂單請寫信告知嘖嘖客服(support@zeczec.com)並提供贊助編號,嘖嘖小幫手會協助退款。
☑ 若募資已結束,需與 S.PAPA 客服聯絡修改訂單需求
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官方信箱:service@spapa.com.tw
如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束,您可以與嘖嘖客服聯絡,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還你所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。如果該計畫已經集資結束,請聯絡 S.PAPA 客服。
依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益,針對產品因原物料瑕疵或是生產製造瑕疵,而導致無法正常使用,將提供更換的維修服務方式,請您提供購買 S.PAPA 機能防護兒童雨衣發票與贊助序號,並以照片 / 影片 / 詳細描述透過 S.PAPA 官方 facebook 私訊,或寄往 S.PAPA 客服信箱(service@spapa.com.tw)。
☑ 一般使用後清潔 → 穿過的雨衣建議攤開來,晾在陰涼通風處,避免直射太陽,才可以延長防水層與防水條壽命喔!或是用乾淨的乾布擦拭,待確認晾乾或擦乾後再收起來。
☑ 沾到髒污 → 可使用中性肥皂清洗,冷水清洗,或使用洗衣機+中性洗衣精用快洗或一般標準模式(不可乾洗、烘乾、漂白),洗乾淨後,仍要晾乾才能收納喲!
我們使用美國專利 FUZE 奈米科技的紡織材料,能有效去除 95% 的臭味,全天候抑菌,例如金黃色葡萄球菌、MRSA、大腸桿菌、李斯特菌及沙門氏菌等。若仍有髒汙,可用洗衣機水洗,機能防護雨衣不會隨水洗抗菌力下降,耐穿又耐磨面料,實穿堅韌又兼具舒適度。
☑ 防水度定義是單位面積可承受的水壓值,單位是 mmH²O。
① 一般正常雨量 → 5,000 mmH²O
② 豪大雨,雨滴打到臉會痛的那種 → 7,000 mmH²O
③ 消防的高壓水柱、在瀑布底下的水壓 → 10,000 mmH²O
→ S.PAPA 機能防護兒童雨衣是 10,000 mmH²O 的喲!
S.PAPA 的撥水是在布料上進行防水加工,其撥水性會使水呈滴狀滑落,不會浸濕纖維,只要用手輕撥水滴或整件布料輕甩,水滴不會留在布料上。
S.PAPA 機能防護兒童雨衣具有四層防護,採用業界最高標準製程,提供高品質產品
① 使用台灣製防護衣等級的機能布料
② 先是在機能布料加工 PU 防水膜層,抵擋雨水沖刷
③ 然後在布料正面上加工撥水層,像荷葉效應狀態,使雨滴在表面快速滑落
④ 最後使用美國專利 FUZE 奈米加工,抑菌防霉
S.PAPA 團隊會持續蒐集爸爸媽媽跟小朋友們的意見反饋和需求,納入新產品的開發計畫。
☑自三月出貨日抵達的六個月內為保固期,鈕扣或防水貼條等物件脫落,可享免費各更換一次。
請客戶聯絡S.PAPA客服小組,並寄回本公司指定維修站,維修約七個工作天,到時會返還良品給您喲!
☑若超過保固期或無法判別是否可維修,請聯絡S.PAPA客服,並提供照片,為您判定狀況喲~
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