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更新於 2020/08/19 10:54

請問產品有無保固?

有的,產品保固時間為1年。

更新於 2020/08/19 10:56

這個產品有耗材嗎?

產品沒有耗材,使用時間久了表面可能會有灰塵,用抹布擦拭過就可以了!

更新於 2020/08/31 12:54

如要維修怎麼處理?

如需維修可以先連絡客服,可以採用寄件的方式連同包裝一起寄到公司,維修完畢會再寄送回去給您。
保固1年,不是人為損壞等因素皆可免費維修。

更新於 2020/08/19 18:38

產品運用的空間?

產品規格有各自的適用空間,OH-2適用4坪,OH-5適用6坪。

更新於 2020/08/19 18:39

產品需要空氣中的濕度,那會對環境有影響嗎?

在台灣正常濕度都在50~60%,產品在溼度30%就可以爆發式產生氫氧離子發揮100%效能,如果特殊環境濕度較低可以做加濕的動作哦!
濕度在5%機器也能發揮40%的效能,在低溫的環境(冷藏)也是可以作用的!