更新於 2021/10/15 14:52

若壞掉怎麼維修?

可寄至 『 台北皇欣門市 』 Add : 台北市中正區寧波西街 119 號 Tel:02-2337-6921#101

更新於 2021/10/15 14:52

保固期多久、維修費用?

一年保固期 (請保留吊卡內附保固章與日期)

若是保固期內 → 『非人為因素』不需要維修費

若是保固期內 → 『人為因素』需要依據機器情況、酌收維修費

若是超過保固期(購買超過一年) → 需要依據機器情況、酌收維修費

更新於 2021/10/15 15:22

我要重新更改方案或取消訂購該怎麼操作?

1.在【募資期間】請寫信給嘖嘖客服信箱support@zeczec.com提供贊助編號並告知您想要更改或取消的方案。
2.在【募資結束之後】請致電02-2337-6921 #101 專人為您服務。提供贊助編號並告知您想要更改或取消的方案。
※贊助編號,可以在「贊助成功確認信」中,或在嘖嘖帳號內找到。

更新於 2021/10/15 15:22

如果買錯方案了,要退款重買該怎麼辦?

請先重新選購您要的方案,並且再寫信給嘖嘖suppor@zeczec.com取消原本的訂單,
【募資計畫期間】請提供贊助編號,嘖嘖小幫手會協助退單和退款喔!
【若在計劃時限之外】申請取消贊助,請致電02-2337-6921 #101 專人為您服務。

更新於 2021/10/15 15:22

尺寸怎麼選擇呢?

SBK 發熱背心採用亞洲尺寸 SD 立體剪材、可以參照一般您穿著的日系品牌或是以下尺寸表作為參考。

附有建議尺寸表、尺碼的定義僅供參考、每個人的身形與各部位的骨架不相同、以及對舒適或鬆緊的定義不同、無法用一個尺寸定義您正確的尺碼。

若有試穿需求:

試穿門市 : 台北市中正區寧波西街 119 號

客服專線:02-2337-6921 #101

更新於 2021/10/15 15:22

正確的洗滌方式

① 清洗前請關閉行動電源,拿出行動電源,把 USB 蓋蓋緊並放回口袋,拉上口袋拉鍊。

② 加入中性洗衣精手洗,不可強力搓揉或搥打。

③ 將洗好的衣物單件脫水。

④ 請一定要將 USB蓋打開、確保 USB端口完整乾燥、自然通風晾乾後即可使用。

更新於 2021/10/15 15:22

電線會自燃的疑慮嗎?

請警慎選用您的行動電源與年限、SBK 發熱背心本身不帶電也不具有輻射、故產品本身不會導致衣服自燃的問題。

更新於 2021/10/15 15:22

穿起來會很胖嗎?

這是件講究有型的機能外套,有3D腰身剪裁,超顯瘦,因為很溫暖裡面也不用穿多層,整體更輕盈! 適合不同體型習慣的人、這可是世界各國上千位的使用者的心聲喔! 驚人的舒適溫暖,習慣後冬天幾乎裡面不需要穿過多件、背心設計行動更自如~

更新於 2021/10/15 15:22

發熱背心是羽絨嗎?

不是羽絨、發熱背心為輕量化保暖棉、完勝羽絨,不用厚重,主動式發熱比被動保暖舒適不悶熱。 高透氣的特性,就算在惡劣氣候下,也能依然保持溫暖與乾燥。 沒有羽絨棉絮纖維跑出、越來越薄的問題。

更新於 2021/10/15 15:22

防潑水背心、是否可以當雨衣穿?

不可以當雨衣。『防潑水』是在高密度尼龍纖維表面有一層塗層、來達到被短暫小雨淋到時、 水不易附著而會在其表面凝結成水珠呈現潑水狀態、輕輕一抖、水珠集會滑落。 絕大多數的狀況可以讓你到達避雨處。 但時間一久不立即擦拭、水仍會滲進去、無法抵抗長時間淋雨、不具有防水性。

更新於 2021/10/15 15:22

背心會不會過熱呢?

主動控制供電、過熱自動降溫舒適檔25度。 接通電源,第一下開啟開關,紅燈閃爍,是智能檔,加熱五分種後會自動切換低溫檔位,溫度大概在25-30度之間, 同時前胸部無發熱原件、更確保健康安全。

更新於 2021/10/15 15:22

有沒有遠紅外線 ?

沒有遠紅外線、所以沒有輻射隱憂、完全不會影響人體健康。

更新於 2021/10/15 15:22

有沒有電磁波?

沒有電磁波、單純行動電源供電電流發熱功能更安全。

更新於 2021/10/15 15:22

有沒有輻射?

因沒有遠紅外線故無輻射隱憂、單純電流發熱功能對人體更安全與環保。