更新於 2026/07/06 11:02

預計出貨時程?

本次出貨時間預計為11月陸續出貨,恕無確認的寄送時間,若有相關疑問可點選「聯絡提案人」發送站內訊息或Email至timeshop@udngroup.com,並留下:1.姓名 2.電話 3.E-mail 4.收件地址 5.嘖嘖贊助編號,我們將儘速與您聯繫,感謝!

更新於 2026/07/06 11:03

如何知道是否有訂購成功?

1.登入嘖嘖帳號
2.點擊右上角大頭貼,找到「贊助紀錄」
3.找到「Run & Roar 奔龍而上」的贊助紀錄
4.點擊「修改/查看紀錄」
如果有看到「成功贊助紀錄」裡面有,那就是有成功喔!

更新於 2026/07/06 11:03

第一次參與嘖嘖募資,該如何購買《Run & Roar 奔龍而上》訂製冊呢?

❶ 請先閱讀贊助方案內的說明文字,確認想要的方案組合
❷ 點選方案,轉跳至訂單細節的確認頁面
❸ 選擇付款方式:信用卡付款/ATM轉帳【 務必確認贊助金額是否正確 】
❹ 於收件欄位選擇寄送國家、填寫收件資訊(寄送至離島會於此步驟計算運費)
❺ 以上資訊確認無誤後,點擊下方綠色【 立刻付款贊助】按鈕
❻ 轉跳至金流服務頁面,依選擇的付款方式完成繳款手續
❼ 收到贊助確認 email 即完成贊助!
 
▹ ATM轉帳請於指定期限內完成繳費,且繳款金額務必與應繳金額一致,否則系統會判定繳款失敗並取消訂單。
▹ 贊助成功信件主旨為:支持成功確認明細 (訂單編號Pxxxxxxxxxxxxxxxxxxx)
▹ 此編號為後續訂單核對的必要資訊,請務必留存相關信件及編號內容。

更新於 2026/07/06 11:04

如何查詢/修改收件及訂單資訊?

▹ 募資期間
請登入嘖嘖帳號 ▶︎ 點選右上角頭像 ▶︎ 贊助記錄 ▶︎ 查看/修改記錄
即可至後台查看訂單、修改相關資訊。
 
▹ 募資計畫結束後
如果募資結束後發現您留下的資訊有問題,團隊會透過「嘖嘖私訊」或「嘖嘖帳號中登錄的 email」與您聯繫確認。
若無法確認收件資訊的正確性,團隊將無法為您安排出貨,因此請務必留下正確的聯絡資訊喔!

更新於 2026/07/14 10:21

運費如何計算?可以寄送外島以及國外嗎?

● 臺灣本島免運。
● 可以寄送外島,請直接在贊助流程中選擇「台灣(外島)」,系統會自動在訂單中加上運費。
● 海外的朋友若有「團購」需求,請Email至timeshop@udngroup.com並留下:1.國家、區域及收件地址 2.欲贊助方案及數量 3.姓名與電話,我們將儘速與您聯繫,感謝!

更新於 2026/07/06 11:39

有提供大量採購或企業合作方案嗎?

如有大量採購或企業合作方案需求,請Email至timeshop@udngroup.com,我們將儘速與您聯繫,感謝!

更新於 2026/07/06 11:39

商品退換貨注意事項

如非個人使用不當所出現的商品瑕疵或缺漏,可申請退換貨,其餘商品含各式配件及包裝須為全新狀態,如有缺件、刮傷、髒污、破損等,概不受理。
欲退換貨者,請Email至timeshop@udngroup.com 註明:1.姓名 2.電話 3.E-mail 4.收件地址5.嘖嘖贊助編號 6.退換貨原因(如有瑕疵請附相關照片)7.退款帳戶存摺影本,並將商品連同所有包裝及內容物完整保留,我們將儘速為您處理。