更新於 2021/11/26 16:11

如何確認贊助是否成功?

一旦贊助成功,您會收到一封「嘖嘖|支持成功確認信件」,用以確認您已成功贊助計畫。如您未收到e-mail,可登入您的嘖嘖帳號,點選右上角個人圖象,選擇
贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面,如本計畫出現在您的購買項目中,即表示贊助成功。

更新於 2021/11/26 16:11

可以更改收件資訊嗎?

登入嘖嘖,點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」在成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」,就可以修改您的收件人姓名、電話、地址與備註資訊。
(記得按下「儲存」才完成修改喔)

更新於 2021/11/26 16:11

可以更改訂單嗎?

當結帳完成之後,就無法修改項目囉!如需更改項目,建議您直接重新購入新的品項,再取消不需要的訂單。

取消訂單:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2021/11/26 16:11

忘記虛擬帳號,該如何查詢?

登入嘖嘖帳號,點即右上角個人圖像,
選擇「贊助記錄
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,再點選「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料。