更新於 2021/05/25 01:43 (UTC+8)

請問出貨時會如何寄送?

我們會使用宅配方式進行寄送,在贊助時請詳細填寫您的收件地址、收件人電話、收件人名稱,在活動結束前均可進行修改

修改方法如下:
1.登入嘖嘖帳號
2.找到「贊助紀錄」
3.點選《萬物拍賣師》專案的「修改/查看紀錄」,即可進行修改

更新於 2021/05/25 01:44 (UTC+8)

請問如何確認訂購成功?

在贊助成功後會收到嘖嘖發送的一封確認信,另外在嘖嘖帳號的「贊助紀錄」中也會看到成功贊助的專案。

更新於 2021/05/25 01:44 (UTC+8)

我已經贊助了,是否可以更換贊助項目?

更換贊助項目專案的步驟如下:
1. 登入帳號找到該筆贊助的訂單編號
2. 寄信給嘖嘖客服(support@zeczec.com),提供訂單編號進行刷退
3. 重新選取您想要的贊助項目

*特別注意若在更改方案的過程中,該募資方案結束或已被購買完就不會再開啟。

更新於 2021/05/25 01:44 (UTC+8)

我想贊助但沒有信用卡,有其他匯款方式嗎?

你可選擇「ATM機器轉帳 or 銀行臨櫃繳款」集資後你會收到一組虛擬帳號,請「一定要在 24 小時內」完成付款,否則贊助失敗,

更新於 2021/05/25 01:44 (UTC+8)

可以使用電子發票載具嗎?

可以,請在贊助後於備註欄填寫電子發票載具的相關資訊。

更新於 2021/05/25 01:45 (UTC+8)

可以單獨購買NFT卡片嗎?

NFT卡牌屬於限量發售,是此次集資為限定企劃商品,因此並無單獨提供NFT卡片購買方案,集資方案的限量同捆。

更新於 2021/05/25 01:45 (UTC+8)

可以使用「超商取貨」嗎?

目前僅提供宅配服務,無提供超商取貨,敬請見諒。

更新於 2021/05/27 16:24 (UTC+8)

可以寄到國外嗎?運費怎麼算?

若需要寄送到海外,在結帳時請務必留下你在國外的收件地址,國外運費需另外支付運費,以下國家則為可以寄送到海外國家

香港/澳門:每件運費NTD150元
新加波/馬來西亞:每件運費NTD200元

*若以上資訊有不清楚的地方,詳細資訊請私訊粉絲團。
*溫馨提醒,商品可能會因各國海關規範,而被酌收關稅,請知悉。

更新於 2021/05/25 01:45 (UTC+8)

發票可以打統編嗎?

請在贊助時於備註欄中填寫抬頭與統編,我們會以電子發票形式在集資結束後將發票寄到你到您購買時所填寫的mail,若你已經完成贊助,則請在募資期間登入嘖嘖帳號,並在贊助紀錄中更新備註即可。