最後更新於 2019 / 11 / 04 18 : 00

退貨 政策:
由於此專案為嘖嘖平台的群眾募資專案,若您在收到商品的七天內想退貨(非商品瑕疵),在商品無拆封、無破損的情況下,自商品收到日起七天內,將購買的商品連同所有包裝裡的內容物、配件、活動贈品、購買發票,全部寄回本公司,但需自行負擔運費將商品寄回本公司,若缺少其中一樣物品或有破損,將不受理退貨。

換貨 政策:
若您在收到商品的七天內想換貨(非商品瑕疵),在商品無拆封、無破損的情況下,自商品收到日起七天內,將購買的商品連同所有包裝裡的內容物、配件、活動贈品、全部寄回本公司,並需自行負擔寄回本公司之運費,我們將會幫您處理換貨服務。

最後更新於 2019 / 11 / 04 18 : 02

凡購買PHOTONTREE X頭戴顯示器,將自收到商品的日期起算,皆享有一年產品有限保固,新品瑕疵於收到商品7天內可免費更換新品 (運費請見#1退換貨說明)。此有限保固不涵蓋 : 1. 因意外、濫用、誤用、擅自維修或安裝不當使用所造成的損害。2. 一般正常磨損對於產品所造成的輕微表面損害也不負擔保固之責。

請務必保留購買證明(如:發票、贊助編號)且將產品寄返時請儘量使用原始包裝;如無法提供購買證明,將無法享受完整的保固服務。保固期間若商品有問題,經檢驗過後,若發現是產品材料或生產缺陷,我們將盡最大努力提供免費維修或表現和穩定性相對於新品的產品,並具備同等功能的產品。出貨前我們會再次檢查,請您放心。