您好，請將以下資訊發送到 雙全客服信箱 service@doublelife.com.tw
① 姓名全名：
② 聯絡電話：
③ 嘖嘖贊助編號：
④ 退款帳戶 (帳戶姓名、銀行名稱、銀行帳號、分行名稱、分行代號)：
早鳥方案採限量預購，若無法選購表示已預購完畢，請您可以選取其他方案進行贊助。
贊助一旦成立無法修改方案，請取消再重新贊助。可以按照以下步驟處理：
(1) 直接先下訂新的贊助方案，確保取得最優惠的方案。
(2) 寄信至嘖嘖平台客服信箱 support@zeczec.com 取消您欲取消的訂單。
(3) 附上您的贊助編號（可以在贊助成功確認信中查看，為一串 P 開頭的英數代碼)
(4) 嘖嘖客服小幫手會協助為您辦理退訂、退款。
(1) 使用贊助商品時的帳號登入嘖嘖。
(2) 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「成功贊助記錄」頁面
(3) 找尋「PHILIPS放心充FunCube」，選擇「修改 / 查看記錄」
(4) 修改資料後，選擇「儲存」完成修改
(1) 使用贊助商品時的帳號登入嘖嘖。
(2) 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「成功贊助記錄」頁面
(3) 找尋「PHILIPS放心充FunCube」，選擇「修改 / 查看記錄」
(4) 選取回饋調查中的商品顏色後，選擇「儲存」完成修改
我們最快將於 2023 年 12 月 31日起出貨。
我們將會在出貨後於「專案更新」公告出貨資訊，可依上方公告的貨運單號自行查詢物流狀態喔。
【方法一】
(1) 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
(2) 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」
如果有收到此封信件，即表示贊助成功
【方法二】
(1) 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
(2) 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「成功贊助記錄」頁面
(3) 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！
可以透過以下兩種方式查詢：
【方法一】
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。
【方法二】
1.使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
2.點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
3.點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
4.點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料
我們為了維持良好的出貨品質，目前沒有開放超商或櫃位自取，一律使用物流宅配到您指定的收件地址。
為考量售後服務及服務品質，我們目前沒有開放非台灣地區的贊助。
由於筆電所需的充電瓦數(W)較高，FunCube無法替筆電進行充電。
因MFM認證還未對行動電源開放，我們採取的是Qi無線認證，相容MFM的方案，整體設計是以Qi2.0認證標準為設計方案，於年底開放Qi2.0認證後，會第一時間更新認證，而Qi2.0跟MagSafe是互相支援的；至於充電效率方面，因使用的最新設計晶片組，全系列無線輸出最大皆可達到15W。
行動電源轉換放電的過程中會產生能源損耗，因此額定容量會低於電芯容量。
Type-C 與 Lightning 線約長11cm。
使用市電充電需要4小時，Type-C需要5小時，不建議雙輸入充電會損耗商品壽命。
本商品可以放入手提行李內帶出國使用，全電壓110~240V伏特，不需另外攜帶變壓器，全世界皆可以直接使用。(需配合轉接頭)
商品外殼為ABS、充電線外層與提把為TPE、電量顯示為LCD。
所有輸出充電孔可以同時使用，行動電源智能供給輸出電量。
根據每款手機的電容量不同，所以可以充電次數也不同，您可以將FunCube的電池額定容量6,500mAh，除以您的手機電池容量來計算使用次數。(以iPhone 15 Pro Max 容量4,422mAh為例，6,500 ÷ 4,422 = 1.46，約可充1次以上）
【MagSafe磁吸充電】
iPhone 12 ~ 15 全系列手機、Airpods耳機(無線充電盒)
【Qi無線充電】
iPhone 11 以下全系列手機、Android系列手機、Airpods耳機。
※詳細需參閱設備本身說明書，是否支援無線充電※
MagSafe磁吸充電、Qi無線充電、自帶Type-C充電線、自帶Lightning充電線、支援PD/QC雙快充協定、AC旅充、LED電量顯示、提把、手機立架、附萬國轉接頭，共10項功能。
2023 年 12 月 31日起出貨後開立電子發票，將委託綠界科技代開立發票，寄發通知信至您贊助專案的Email中。(商品保固是以發票開立日期為起始)
請於下單的備註欄依照格式填寫以下資訊，例如：
【公司統編】54279305、【抬頭】雙全國際股份有限公司；
【載具編號-自然人憑證/手機條碼】/DLABC123。
※請務必確認統編正確性及依照上述格式填寫，避免後續作業錯誤資訊※
凡購買【飛利浦FunCube系列產品】皆享有自發票開立日期起，12個月的售後保固服務(非人為因素)；到雙全生活館註冊保固登錄，再享免費延長12個月的保固服務時間(共2年)。
※贈品萬國轉接頭不含在保固範圍內※
請準備商品外包裝盒與電子發票：
(1) 網頁瀏覽器搜尋：雙全生活館；或複製網址：https://doublelife-mall.com.tw
(2) 註冊/登入 雙全生活館會員
(3) 【電腦版】點選首頁上方「保固登錄」/【手機版】點選下方「保固註冊」，並輸入您的發票資訊及產品條碼下方商品國際碼後，即可完成保固登錄程序囉。
※商品國際碼(EAN/UPC)即為包裝上條碼下方13-14位數的數字
(4) 在保持登入狀態前往「我的帳戶」，確認保固登錄內容是否正確。
請透過以下方式聯繫我們：
◆ 官方LINE@：@doublelife-mall
◆ 客服Email：service@doublelife.com.tw
◆ FB粉專：https://www.facebook.com/DoubleLife.Taiwan
※服務時間：周一至周五 09:00 ~ 18:00※
(中午休息時間:12:30 – 13:30，國定假日休假)