產品公告
2021/07/16 13:14
因應收到很多贊助者的詢問
以下針對主要兩個問題做解答
解決:按照下列圖表方式重新安裝一次電池![]()
我們有拿多隻產品實測測量溫度，結果確實有幾隻會有溫度較高的現象
原因:在詢問廠商後，廠商回應是他們弄錯部分晶片，所以會有過熱現象。但只是少數
解決:如果您的手電筒有覺得過熱無法就手(感覺溫溫的是正常現象，因為手電筒是高功率所以會有些微溫度)可以進行為您換貨服務，郵資在寄回給您時會在包裹內補上!
很謝謝各位對我們的支持!
對於產品發生的問題我們深感抱歉!!
但我們仍然對我們的產品很有信心，
它的亮度和功能性是其他產品無法比擬的!
如果除了以上還有其他問題歡迎訊息詢問
謝謝!
以下針對主要兩個問題做解答
Q1.手電筒無法開啟?#
原因:因為電池的裝法錯誤解決:按照下列圖表方式重新安裝一次電池
Q2.覺得溫度過高
#
我們有拿多隻產品實測測量溫度，結果確實有幾隻會有溫度較高的現象原因:在詢問廠商後，廠商回應是他們弄錯部分晶片，所以會有過熱現象。但只是少數
解決:如果您的手電筒有覺得過熱無法就手(感覺溫溫的是正常現象，因為手電筒是高功率所以會有些微溫度)可以進行為您換貨服務，郵資在寄回給您時會在包裹內補上!
很謝謝各位對我們的支持!
對於產品發生的問題我們深感抱歉!!
但我們仍然對我們的產品很有信心，
它的亮度和功能性是其他產品無法比擬的!
如果除了以上還有其他問題歡迎訊息詢問
謝謝!
開啟中亮度1分鐘後，電源開關位置發熱，而且我充電衝了12小時，電力顯示燈只兩了2個，使用時還是只會亮兩個燈
您好!煩請寄回更換喔! 請提供收件人姓名電話地址請宅配去收件喔! 感謝您!
您好，我的收到的手電筒也有非常燙手的狀況，需要換貨!
好的 ! 請寄回更換喔! 收件資料產品彩盒背面有詳細資料喔! 感謝您!
除了過熱我買兩支色溫兩隻都不一樣一隻白一隻帶點黃
您好! 色溫的晶片沒法達到每隻都是一樣,多多少少都會有點色差的
所以有過熱或其他異常問題的直接寄回產品盒裝背後的地址嗎
您好!是的! 感謝您!
真的很燙手，開5分鐘，握把真的無法在握，電源開關前很燙，慢慢的燙度就到把手，我可以寄回嗎？
好的 ! 請寄回更換喔! 收件資料產品彩盒背面有詳細資料喔! 感謝您!
希望能在颱風來前寄新的給我，我就可以帶著出勤務
過熱寄回去更換的話，亮度不會減退吧？
您 好 !不會喔
請問這隻的燈珠是p90嗎？如果寄回去是換p70或是p50，那我就考慮看看要不要忍受高溫
您好! 這隻燈珠是p90 沒錯的 , 如果寄回來幻燈豬是不變的
請問地址可以重新給我嗎？箱子上地址很模糊
好的 成品彩盒背面有我公司資料喔!感謝您!
我的開沒幾分鐘就超燙的，如何退換貨呢？
您好!煩請寄回做更換喔! 成品彩盒背面有我公司資料喔!感謝您!
除了會過熱無法就手之外，我收到的這隻燈珠的部分也有點狀況，希望寄回給你們可以了解一下狀況，謝謝
好的!成品彩盒背面有我公司資料喔!感謝您!
請問要寄回哪裡，地址？
成品彩盒背面有我公司資料喔!感謝您!
請問按手電筒亮了以後，要關掉時都要按完弱燈和閃爍才會關嗎？這樣設計真的很困擾，每次關時都要看完閃爍光源才會關，眼睛很不舒服
您好! 是的!這是最新開關轉換方式! 其實眼睛不用直視電源直接用手按一下就可以了喔!
請問一下，發熱的位置是電池放入後，手握住的位置嗎?還是電源鍵往前那個位置，電源鍵那邊卻是會發燙?
整隻 都會,頭部會比管身燙喔!
如果覺得過燙可以寄回做更換喔!( 收件資料再成品彩盒背面) 感謝您!
我的手電筒,才開啟一下子就很熱,整支燙到不行,請問要寄到哪邊怎麼進行更換？
箱子上有我公司寄件人地址
或是成品彩盒背面上也有資料喔!
我的手電筒 開啟一下就很熱。請問要寄到哪邊怎麼進行更換？
箱子上有我公司寄件人地址
請問是410巷還是110巷?
因為箱子上沒有寫哪個縣市跟電話...查到官網上的地址跟箱子上不同
410巷喔
成品彩盒背面上也有資料喔!