更新於 2021/02/02 16:48

請問手電筒用久了會不會發燙?

我們的頭部有溝槽散熱設計,到一定的程度後溫度就不會再升高(不會燙手)

更新於 2021/02/02 16:49

請問有保固嗎?

非人為因素保固半年,以出貨時內附保固卡為憑證

更新於 2021/02/02 16:49

充電時間及使用時間多久?

充電時間約5~6h,使用3500mAh容量電池測試全亮約2.5~3h、半亮約7~8h

更新於 2021/02/05 08:56

請問使用的燈芯規格?

我們使用S90四核9mm*9mm燈芯,最大功率30W,最大電流5000mA,且經過SGS檢驗有效照明365m以上

更新於 2021/02/05 08:50

請問運費多少錢?

台灣本島及外島皆免運費唷!本商品恕不寄送台灣以外地區,謝謝。

更新於 2021/02/02 16:50

請問有超商店到店取貨嗎?

我們提供7-11、全家、萊爾富超商店到店的服務,請在備註欄直接填寫超商地址、門市店名、*門市店號、 收件者(真實姓名)及手機號碼(一定要正確,超商會以簡訊通知取貨)
查詢「全家」店家與服務編號 https://www.family.com.tw/marketing/inquiry.aspx
查詢「7-11」店家與服務編號 http://www.ibon.com.tw/retail_inquiry.aspx#gsc.tab=0
查詢「萊爾富」店家與服務編號http://www.hilife.com.tw/storeInquiry_street.aspx

更新於 2021/02/05 08:52

想更換訂購顏色,請問是否可以協助更改訂單?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助紀錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到【智慧型S90極亮防暴手電筒】的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 在「回饋調查」裡直接修改顏色;或是修改每個顏色的數量
⑤ 確認顏色跟數量無誤,按下「儲存」就完成修改囉!

更新於 2021/02/05 08:59

關於售後服務

購買【智慧型S90極亮防暴手電筒】享有7天的鑑賞期。
1.若有新品瑕疵問題或商品短缺,收到商品7天內皆可免費更換新品。請寄信至shang.yang639@gmail.com與我們聯絡。
2.新品瑕疵保固不涵蓋 : a. 因意外、濫用、誤用所造成的損害。b. 因色差問題的更換。
3.新品瑕疵退換貨:需提供購買證明(如:贊助訂單編號、保固卡)且將產品寄返時需包裝完整;如無法提供購買證明,將無法享受完整的保固服務。
4.請注意鑑賞期並非試用期,退回商品必須是全新狀態且包裝完整(含商品本體、配件及原廠包裝、保固卡),如有遺失、毀損或缺件,將無法進行退換貨權益。