更新於 2025/09/12 23:06

【如果選錯方案,要如何取消/重新贊助?】

【 募資期間 】
如果您所支持的計畫尚未結束,您可以登入帳號後,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

⚠ 若欲改贊助其他方案,建議先贊助新方案,以免額滿唷!

【 募資計畫結束後 】
請將您的「贊助編號」提供給團隊(信件主旨標明:取消贊助)
⚠ 募資結束後方申請取消之訂單,因退款衍生之相關手續費由贊助人自行負擔。

更新於 2025/09/12 23:09

【尺碼要怎麼選擇?是窄楦還是寬楦?】

針對台灣人的腳型進行調整優化,就算是寬腳型的朋友也不用擔心唷!請參考集資頁面的尺寸指南,先量過自己的腳長後,再搭配尺寸表做為選購。
測量腳長方法:
1. 拿出一張紙,把您的腳從腳跟到腳尖貼合在紙張上。
2. 依照您腳的形狀,從腳跟畫線到腳尖(最長的部分)(我們使用公分)。
3. 將您測量出來的長度對照尺寸表格,選擇您的鞋款尺寸。

更新於 2025/09/12 23:07

【有實體門市可以試穿嗎?】

目前沒有實體門市可以試穿,但在嘖嘖平台購買皆有提供七天退換貨服務。
大家可以安心選購!
⭐退換貨請聯繫LINE客服:@045wvtzw

更新於 2025/09/12 23:07

【請問若收到鞋子後尺寸不合適,可以更換嗎?】

可以!
收到產品後請在「乾淨的地方」進行試穿,若尺寸不合 7 天內都可以聯繫官方客服更換尺寸!
運費需要由【贊助者】負擔,建議購買前一定要確認好尺寸 ~
LINE:@045wvtzw

更新於 2025/09/12 23:07

【防水功能會隨著時間消失嗎? 有保固期間?】

鞋子沒有提供保固。如遇新品瑕疵,請在七天鑑賞期內進行退換貨,逾期恕不受理
我們是使用防水膜,非一般的防水塗層,只要防水膜沒有破裂,可以持久性的防水。

更新於 2025/09/12 23:08

【我想更改顏色、尺寸選擇、寄件資訊,要怎麼做呢?】

專案期間都可以做顏色修改唷!請放心下單~
① 登入嘖嘖(記得以當時贊助的帳號登入)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助紀錄」
③ 在成功贊助紀錄中,找到我們的集資方案,並選擇「修改/查看紀錄」
④ 在此,您可以修改您的收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 完成修改後,按下「儲存」就可以囉!

⚠️如已有公告安排提前出貨的訂單,要改款式尺寸請【務必】與我們聯繫,若自行修改無告知,將會以最原本選的款式出貨⚠️

更新於 2025/12/10 15:27

【募資抽獎活動要怎麼參加】

所有已贊助的贊助者皆可獲得抽獎資格。
抽獎結果將於募資專案結束後七天公告於 FB粉絲專頁 與 計畫更新中。

更新於 2025/12/10 15:21

請問預計何時能夠出貨呢?

目前產品已經在生產製作階段,我們搶先安排首批數量安排在1月底前開始出貨,儘早把握在 1/18(日) 前下訂喲!

更新於 2025/12/10 15:24

我想要揪人組團購,幾雙以上有更優惠的揪團價格呢?

目前有提供三入組的優惠團購價。
另有開團 10 雙送 1 雙主揪禮的活動,歡迎團主私訊嘖嘖小盒子與我們聯繫!