"一定盡全力提早出貨" 由於光學鏡片與鏡框，皆專屬於贊助者個人訂製，嘖嘖預購活動時間內，還沒有製作鏡片是可以退換貨。
但有人會快速給處方簽，有人會慢給，所以為了防止因提前製作鏡片，又發生贊助者退換貨情況，導致嚴重損失。
所以我們一定會等活動結束，確定一切正確無誤，才會開始加工與趕工，而活動時間一結束，恕無法退換貨喔。
謝謝大家體諒!!!
(官方LINE)
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Mr.Banboo 台灣手工眼鏡
嘖嘖專案: 當活動結束時，由於光學鏡片屬於個人度數，恕無法退貨。
若是鏡片有瑕疵刮傷等... 均可以換貨
若是鏡框有瑕疵受損等... 均可以換貨
加入LINE@進階為Mr.Banboo會員，再將處方簽傳給我們。(請記得加入後，要立即告知我們你的 訂購編號 全名 電話 喔!)
不然我們會找不到您的...
一般眼科 醫院 驗光所 眼鏡店，都能提供處方箋，但必須事先告知，建議直接去眼科驗光，並事先告知要配鏡與體檢，索取完整正確處方簽喔!
也可以用原本的眼鏡直接請對方測量度數，並寫上去或直接拍照或直接來我們公司。
1:新舊鏡框 大小有落差。
2:新舊鏡框 有無鼻托鼻墊，頂點距離不同。
3:新舊鏡框 框面彎弧度不同。
4:新舊鏡框 傾斜角度不同。
以上問題皆屬於正常，需要一點點適應時間喔。
眼鏡如果不小心用壞了或斷裂，記得將殘骸一並寄給我們維修服務喔 !
能維修一律免費。