更新於 2021/05/18 14:39

▎製作&運送 流程

由於光學鏡片與鏡框,皆專屬於贊助者個人訂製,嘖嘖預購活動時間內,還沒有製作鏡片是可以退換貨。
但有人會快速給處方簽,有人會慢給,所以為了防止因提前製作鏡片,又發生贊助者退換貨情況,導致嚴重損失。
所以我們一定會等活動結束,確定一切正確無誤,才會開始加工與趕工,而活動時間一結束,恕無法退換貨喔。
謝謝大家體諒!!!

更新於 2021/05/18 14:41

▎眼鏡壞了能維修嗎 ?

眼鏡如果不小心用壞了或斷裂,記得將殘骸一並寄給我們維修服務喔 !

更新於 2021/05/18 14:45

▎鏡框會掉色嗎 ?

我們的鏡框屬於天然竹木,顏色是手工層層上色,再上3層保護膜層。
而不管什麼材質,原則上使用時間久了,會掉色屬於正常現象喔。
當然 我們有補色服務喔!

更新於 2021/05/18 14:46

▎請問有實體 直營店嗎?

[金典 綠園道 直營總店]
台中市 西區健行路1049號 1F
04-23198000#8102
Mr.Banboo 台灣手工眼鏡
地圖/規劃路線
https://is.gd/ArEMBk

更新於 2021/05/18 14:46

▎預購完成麻煩您 加入官方LINE

加入LINE@進階為Mr.Banboo會員,再將處方簽傳給我們。(請記得加入後,要立即告知我們你的全名 電話 生日 喔!)
不然我們會找不到您的...

https://lin.ee/mrzAGZu

更新於 2021/05/18 14:48

▎請問眼鏡保養方式 ?

鏡框是天然竹木材質,雖然我們有上自然塗裝膜層,可以防日常潑水,但請不要水洗鏡框,可用濕紙巾簡單擦拭。

而裝配鏡片時,我們會上些許彈性緩衝膠,是為了避免竹木硬材質與鏡片硬碰硬,可能比較容易有裂痕緣故,同時也能讓鏡片更牢固。

當然眼鏡也都有完善售後維修服務喔!

再次感謝喔 !!!

更新於 2021/05/18 14:50

▎新配的鏡框,可能會遇到的視覺狀況?

1:新舊鏡框 大小有落差。
2:新舊鏡框 有無鼻托鼻墊,頂點距離不同。
3:新舊鏡框 框面彎弧度不同。
4:新舊鏡框 傾斜角度不同。

以上問題,皆需要一點點適應時間喔。

更新於 2021/05/18 14:51

【處方簽 如何取得】?

一般眼科 醫院 驗光所 眼鏡店,都能提供處方箋,但必須事先告知,建議直接去眼科驗光,並事先告知要配鏡與體檢,索取完整正確處方簽喔!
也可以用原本的眼鏡直接請對方測量度數,並寫上去或直接拍照或直接來我們公司。

更新於 2021/05/18 14:55

▎活動時間結束,恕無法退換貨喔!

由於光學鏡片與鏡框,皆專屬於客人個人訂製,活動時間是可以退換貨,以防提前製作後,卻發生退換貨情況,所以一定要等活動結束,確定一切正確無誤,才會開始加工與趕工,而活動時間一結束,恕無法退換貨喔! 謝謝大家體諒 !

而此預購專案,採預售出多少支眼鏡,多少支眼鏡,恕無法退貨。

若是鏡片有瑕疵刮傷等... 均可以換貨
若是鏡框有瑕疵受損等... 均可以換貨

(我們真誠告知,手工製作無法達到機器製作的精準品質,眼鏡 顏色 對稱都不可能一模一樣,若無法接受有手感的質地,請勿購買喔,謝謝體諒)