更新於 2023/11/14 18:56

多件合購方案可以寄送不同地址嗎?

多件合購方案會寄送至訂單資訊填寫的「單一地址」,恕不分開寄送。

更新於 2023/11/14 18:57

請問如何確認訂購成功?

訂購成功的話,您會收到「贊助成功確認信」,或者在嘖嘖帳號的「贊助紀錄」裡面看到自己的贊助紀錄。

更新於 2023/11/14 19:00

請問你們的台灣本島及離島的配送方式?

我們目前採用【中華郵政】、【7-11/全家】進行配送。

請務必提供正確的中文收件資訊,包括收件人、聯絡電話,以及地址(需包含郵遞區號、縣市)。若因聯絡資料或地址填寫不正確而導致包裹無法成功投遞,我們會透過Email通知您。如果在3天內無法與您聯繫,我們將以退回方式處理包裹。退回的訂單將取消出貨,原訂單費用無法退回,請主動詢問團隊處理後續的取貨方式。

更新於 2023/11/14 19:00

請問可以開立發票及統一編號嗎?

我們採用傳統發票的方式,隨貨寄出。
若有需要開立統編發票,請於訂購流程中填寫貴司的「統一編號」及「抬頭」。

更新於 2023/11/14 19:03

退換貨規則

如非個人使用不當所出現的商品瑕疵或缺漏,可申請退換貨,其餘商品含各式配件及包裝須為全新狀態,如有缺件、刮傷、髒污、破損等,概不受理。

欲退換貨者,請加入LINE官方帳號「@maisondeprint」並提供受損的商品照片並留下:
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