我們提供信用卡，銀角零卡兩種支付方式。
如有『 分期 』需求可使用「銀角零卡分期服務」以及「信用卡分期服務」，可分三期 或 六期零利率！
提醒：信用卡分期目前僅開放玉山及台新銀行信用卡。
1.募資使用中租銀角零卡審核需多久時間？
中租零卡會員將直接額度內扣款，非會員單筆審核約 10-30 分鐘完成
2.使用中租銀角零卡募資何時繳費？
募資成功達標，並且結束後的下月開始繳費
3.使用中租銀角零卡如何繳費？
下戴中租 zingala 銀角零卡 APP、超商繳費或 ATM 轉帳繳費
4.使用「中租銀角零卡分期」要如何退款呢？
（1）募資期間欲退款，請直接聯繫嘖嘖客服（support@zeczec.com）提供您的訂單編號
（2）募資成功結束 至 產品到貨 7 日鑑賞期內若欲退款，請聯繫環安傢俱（hawoodtw@gmail.com），環安傢俱將通知中租零卡取消額度和繳費
（3）如您已將中租零卡分期款繳完，卻仍未收到貨，或還在 7 日鑑賞期內，請直接聯繫環安傢俱（hawoodtw@gmail.com）辦理退貨退費手續
可以的，目前配件加購為優惠價格，募資結束後價格會不同喔。
預計會於9月中募資體驗會結束後，放置於環安5家實體門市，詳情請參考：https://www.hawoodtw.com/pages/place
．台北-誠品信義店
．新竹-晶品城店
．桃園-新光站前店
．台中-中港店
．高雄-夢時代
原贊助方案未售完時：請先下訂正確的訂單並選擇您需要的加購商品後，再寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消舊的訂單，嘖嘖小幫手就會在6~8小時內協助退款。
原贊助方案已售完時：請寫信至專案客服信箱：hawoodtw@gmail.com，並提供訂購姓名、下單編號、手機號碼和想加購的品項，客服團隊會於 3 個工作天內確認回覆信件。
1.登入嘖嘖（記得以當時下單的帳號登入）
2.點選右上角個人頭像，選擇「交易紀錄」
3.在成功贊助紀錄中，找到「睡寶堡」的集資方案
4.若您想要更改收件資訊，請選擇「編輯收件資訊」的按鈕，在此，您可以修改您的收件人姓名、電話、地址、收件時間、備註資訊，更改好後請更改好後請按下「確定更改」。
離島地區由於運送不易，安裝與出貨恕無法運送離島。
可以的，可以選擇購買睡寶堡，先安裝成小城堡，未來孩子長大想組裝成睡寶堡，僅需付安裝費用5000元，就能滿足孩子不同階段的需求。
實木床組需耗時 75 天的製作工期，11 月起與您簡訊或電話聯繫訂單詳情和【預計出貨的時間】，預計於 1月起依下單順序【陸續出貨】，預計 2024 年6 月底前發貨完畢，請確認同意後再下單。
✔ 可延到到2024年4月30日
✔ 加購半年寄倉服務：NT$5,000元( 嘖嘖優惠價)
若購買半年寄倉服務，相當於額外增加共12個月寄倉時間，可寄倉到2024年10月30日，平均每月不到417元。
✔ 2024年11月起，酌收寄倉費1000元/月
結帳完成後，即「無法」進行購買選項的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！
取消訂單的方式：請於募資期間內寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。
✔ 30 天滿意保證：30 天內不滿意，聯絡專人替您收回並無條件退費
✔ 365 天安心保固：購買產品一年內，損壞可自行寄回維修或整新
會的，我們會於出貨後寄送電子發票。若需要打統編，請於選擇公司發票選項，填寫「統一編號」與「抬頭」。
請於募資期間內寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款！
本產品不僅享【消費者保護法】七天鑑賞期權利保障，環安傢俱更提供安心保證，收到產品後30 天內不滿意，請寫信至專案客服信箱：hawoodtw@gmail.com，聯絡專人替您收回並無條件退費。若欲退回商品，請維持產品全新且包裝完整，若有損毀、髒污之情況，可能影響退貨權益。
募資結束後如欲取消訂單，請寫信至專案客服信箱：hawoodtw@gmail.com，並提供訂購姓名，贊助編號、手機號碼，客服團隊會於 3 個工作天內確認回覆信件，並協助退款！
睡寶堡床組是在台灣研發設計，在我們的山東工廠製造，再送回台灣嚴格品檢把關後才會送到大家手上哦！
床組重量依配件不同，重量於237-335公斤內。
經72小時測試，靜態承重高達700公斤。
可以的，爬梯款及梯櫃款都有左邊開口和右邊開口之分，請於出貨前依照您的需求作挑選。
● 相信很多人有購買木製傢俱的經驗，打開包裝第一個就是被撲鼻而來的溶劑味道給嗆到而感到不舒服！
● 環安傢俱初始設計就是為了自家的寶貝量身打造，自己設計、打樣、選材用料，所以木種，塗料的選擇當然以安全為第一優先。
● 市面上大部分廠商不會告訴你木頭上的塗料是什麼來源，因為這是一個不能說的秘密！
● 環安水性木器漆不含八大重金屬、甲醛及有機溶劑！不僅有綠建材的認證與多項檢驗合格報告，更是外銷到中國大陸，東南亞的水性木器漆廠商。
● 各項檢驗均安全合格，符合國家標準以及國際標準(歐盟EN，德國GS，美國FDA)。
購買前請跟我們一起來了解實木的特點：
1.天然木紋與木節
這些都是屬於實木的特點特色，如同每個人的臉上或身上都有一些記號一樣，也是實木特殊之處，並不會影響您的使用，恕無法提供退換貨服務。
2.補土/補丁
所有的原木實木在風乾的過程中一定會有木裂，這些裂紋會經過填補、打磨、上漆，裂紋的出現屬自然現象，亦為實木特殊迷人之處。恕無法提供退換貨服務。
3.實木板材色差
品質比較好的實木出現色差是正常的。作為天然材料，哪怕是同一棵樹上的木材，它的向陽面和背陰面也存在色差，這是無法避免的。因此，實屬自然的正常現象，恕無法提供退換貨服務。
【其他須知】
1.訂購前請先確認家居空間格局，並參考賣場標示產品尺寸，避免空間不足以擺設家具。
2.商品顏色可能因為氣候、拍攝環境燈光、電腦解析度及認知等因素，造成網頁圖片與實際商品有些微色差，請以收到的商品顏色為準。
使用後請保持乾燥，清除表面水漬即可。
如需清潔，建議使用木器專用清潔液，以乾布擦拭，或是使用濕抹布清除表面髒汙即可。
千萬不要使用含有酒精成分的清潔用品或消毒液，避免破壞表面塗料。
詳情請參考：https://www.facebook.com/hawoodtw/posts/1341615239363216/
📍 粉絲專頁：https://www.facebook.com/hawoodtw/
📍 官方網站：https://www.hawoodtw.com/
📍 聯絡信箱：hawoodtw@gmail.com
📍 客服電話 | 886-7-9700180
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