重要說明：風險與挑戰
一、專案風險與時程調整
本專案涉及音樂製作、印製／壓片、包裝與物流等流程，可能因不可控因素而發生時程或細節調整，包括但不限於：製作工期變動、印製／壓片延遲、材料或包材供應異動、物流延遲、天候影響、疫情或其他不可抗力事件。

若遇前述情形，團隊將以「不影響作品品質」為原則進行必要調整，並於嘖嘖以更新公告方式通知贊助者最新進度。

贊助者於完成贊助即表示理解並同意：本專案可能出現延遲出貨、活動改期、流程調整或回饋細節（不影響主要價值之前提下）微調之風險。

二、實體回饋之退換貨規則（專輯／明信片／耳掛咖啡）
瑕疵認定與申請期限：若商品於到貨時即有明顯瑕疵（例如破損、缺件、嚴重印刷瑕疵等），請於「簽收/取件完成後 7 日內」透過嘖嘖訊息提出，並提供清晰照片或開箱影片作為判斷依據。逾期視同商品已完整且可正常使用。

處理方式：經確認為瑕疵或運送造成之損壞者，團隊將提供補寄、換貨或其他合理替代方案（以實際庫存與製作情況為準）。

不適用退換貨之情形：下列情形不提供退換貨：

因個人喜好、主觀感受或非瑕疵因素（含色差、包裝外觀輕微壓痕、不影響使用之細小痕跡）

已拆封／已使用／或因保存不當造成之損壞

食品類商品特別條款（耳掛咖啡）：耳掛咖啡屬食品類商品，基於衛生與安全考量，除商品本身瑕疵或運送造成破損外，拆封後恕不退換。

收件資料錯誤與退件：因贊助者填寫地址／電話錯誤、未取件或無人收件導致退件者，若需再次寄送，贊助者須負擔二次寄送費用。

三、活動回饋規則（專輯發佈會／練習窺探）
活動回饋屬名額制並涉及場地與人力安排，贊助者完成贊助並經團隊完成名額保留後，視同訂位成立，原則上不接受退款。

若贊助者因故無法出席，可於活動日前「7 日前」提出申請，團隊得視行政作業與名額狀況協助更換參與者（需提供替換者姓名與聯絡方式；是否成功以團隊回覆為準）。

若因不可抗力或主辦方因素導致活動改期／更換場地／流程調整，團隊將提供改期參與或其他合理替代方案，並以嘖嘖公告為準。

四、條款效力與準據
贊助者於完成贊助即表示已閱讀、理解並同意本頁所載之重要說明、風險與挑戰、退換貨與活動規則。

若本頁條款與嘖嘖平台規範或相關法令有不一致之處，應以嘖嘖平台規範及相關法令為準。

團隊保留在合理範圍內補充或調整本條款之權利；如有調整，將以嘖嘖公告通知並自公告日起生效。

依照消費者保護法的規定，專案提供「商品貨到次日起七天猶豫期（非試用期）」之權益，請在收到商品後儘速確認商品狀況。

退換貨規則

適用範圍
本退換貨規則適用於本專案之實體回饋品（包含：專輯、募資限定明信片、耳掛咖啡等），不適用於純支持與活動性回饋（活動規則另述）。

1. 瑕疵品／缺件處理
   若贊助者於簽收/取件後發現商品有明顯瑕疵或缺件（例如：破損、缺件、嚴重印刷瑕疵、運送造成之損壞等），請於收到商品後 7 日內透過嘖嘖訊息聯絡，並提供清晰照片或開箱影片作為判斷依據。
   ＊經確認屬瑕疵或運送損壞者，本團隊將視庫存與製作狀況提供補寄、換貨或其他合理替代方案。

2. 不受理退換貨之情形
   下列情形恕不受理退換貨：
   -因個人喜好、主觀感受、或非商品瑕疵原因（包含但不限於：色差、包裝外觀輕微壓痕、不影響使用之細小痕跡）。
   -商品已拆封、已使用，或因保存不當、外力損壞所致。
   -超過前述申請期限（收到商品後 7 日）未提出者。

3. 食品類商品特別說明（耳掛咖啡）
   耳掛咖啡屬食品類商品，基於衛生安全考量，除商品本身瑕疵或運送造成破損外，拆封後恕不退換。

4. 收件資料錯誤與退件
   若因贊助者填寫地址／電話錯誤、無人收件、或未於期限內取件導致退件，需再次寄送者，贊助者應負擔二次寄送費用。我們將依訂單所留 Email 或嘖嘖站內信通知，請務必留意訊息。若長期無回應導致包裹無法寄送，視同自動放棄，將不提供退款。

5. 其他
   如本規則與嘖嘖平台規範或相關法令有不一致之處，將以嘖嘖平台規範及相關法令為準；未盡事宜，本團隊保留在合理範圍內補充與調整之權利，並以嘖嘖公告為準。

＊如需退換貨請於收到商品後 7 日內拍照並Email至客服信箱，後續將由專人為您服務：fish2360624@gmail.com （注意：請務必保留外箱與包材供檢查用。）建議您在開封時【全程錄影】，以保障退換貨權益，敬請理解配合，謝謝。

如有任何問題，歡迎隨時聯繫客服信箱，我們將盡快回覆。

客服信箱｜ fish2360624@gmail.com

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集資金額將由負責人 張瑟涵 收取控管。