更新於 2023/02/21 05:00

為什麼樂奇-快樂益生菌可以舒緩情緒呢?

益生菌的運用非常廣泛,我們挑選會分泌讓情緒紓緩、增加幸福感的菌種,並萃取他的代謝物放入此支產品中。

更新於 2023/02/21 05:08

快樂益生菌要使用多久見效呢?

情緒比較客觀,我們是建議使用3-7天之間去觀察毛小孩的行為變化喔!

更新於 2023/02/21 05:08

益生菌常溫保存會不會影響他的效果呢?

不用擔心,我們挑選的是耐熱、耐酸鹼的專利芽孢菌種,存活率非常高。
還是建議鋁條拆封後建議盡速餵食哦~

更新於 2023/02/21 05:08

幼毛孩及老毛孩可以使用嗎?

幼貓幼犬建議離乳後再開始使用哦!
老犬老貓非常推薦,除了可以幫助情緒保養外,也可以幫助腸胃保健。
提升腦部的狀態也可以當作老年癡呆營養補充哦!

更新於 2023/02/21 05:08

確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2023/02/21 05:08

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2023/02/21 05:08

忘記虛擬帳號要如何查詢

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2023/02/21 15:18

要如何取消贊助?

若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束,請聯繫 lechipet@gmail.com 申請退款。