更新於 2024/07/31 19:17

【LazyUP懶人墊2.0】集資計畫成功後,什麼時候可以收到產品呢?

募資結束後,客服將發送Email通知您確認配送資訊,請務必於期限內確認配送資訊
若有需要延後到貨,請在備註內註明或LINE留言告知,後續客服將用簡訊或電話聯繫訂單詳情
首批訂購前200名將於2024年11月起依下單順序【陸續出貨】,後續訂購者商品預計於 2024年12月起依下單順序【陸續出貨】,預計 2024 年12月底前發貨完畢,請確認後再下單。

更新於 2024/07/31 19:18

可以送台灣外島嗎?

可以寄送,外島與花東地區需額外加購運費。
外島地區包含澎湖、金門需私訊連絡台客嚴選客服為您個案處理;客服信箱:tu_n9000@yahoo.com.tw。或加入LINE ID:@ue5962547
其他離島地區:馬祖地區、東引地區、綠島地區、蘭嶼地區、琉球地區,目前皆無法寄送,若有不便敬請見諒。

更新於 2024/07/31 19:17

【LazyUP懶人墊2.0】是哪裡製造的?

LazyUP懶人墊2.0從設計、原料到生產都是台灣製造,讓您用得安心

更新於 2024/07/31 19:17

如何確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字

如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2024/07/31 19:17

我想更改寄件資訊或是收貨時間,要怎麼做呢?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2024/07/31 19:17

我下錯贊助方案後該如何修改呢?

如果您所支持的計畫尚未結束,您可以登入帳號後,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

如果該計畫已經集資結束,則請您與我們進行聯絡。
LINE:@ue5962547

更新於 2024/07/31 19:17

若一次購買多台的話,可以分開寄送嗎?

可以的。
請於「備註」中直接註明,寫下分開寄送的地址即可
🔺離島及國外沒有提供分開寄送

p.s. 募資期間內,均可自行調整訂單中的備註內容。
若在募資結束後,還有資料須更新調整,請直接聯繫WM台客嚴選客服協助修改
LINE:@ue5962547

更新於 2024/07/31 19:17

請問會開立發票/統一編號嗎?

發票將於出貨時,隨貨一併寄出。若需要打統編,請於備註欄位填寫「統一編號」與「抬頭」

更新於 2024/07/31 19:17

請問在募資期間我想取消贊助或退款,該怎麼做?

如果您所支持的計畫尚未結束,您可以登入帳號後,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

更新於 2024/07/31 19:17

已經完成贊助方案後,但想加購其他商品,該如何加購呢?

請先下訂正確的訂單並選擇您需要的加購商品後,再登入帳號,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

更新於 2024/07/31 19:17

如果我持有優惠碼,請問我可以如何使用呢?

透過以下流程即可使用優惠碼囉!
1. 在集資頁面選擇欲購買的方案
2. 點選「直接付款」
3. 在結帳鈕上方有一行藍色字「使用優惠、折扣碼」,點選即可輸入優惠碼
4. 若輸入成功,系統將會給予提示

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