若遇到機器相關問題，可以參閱說明書或說明中心。若依然無法排除若依然無法排除問題，請至我們的官方平台提交需求，原廠客服及工程師會進一步協助您。
► 官方提交需求 👉 https://bit.ly/3NHiJxN
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不會喔，但請放心，機器內有附詳細組裝說明書，組裝上若遇到的問題也可以聯繫我們。
建議雕刻材料以水平面為主，若有曲面會導致焦距不同影響雕刻效果。團隊目前正在研發 Lazervida 旋轉軸套件，預計推出後即可支援圓柱體雕刻（如果汁杯/酒瓶等）。
Lazervida 所使用的是二極體雷射，在正常使用情況下，雷射頭的壽命約為 10,000 小時並提供一年保固期。
由於塑膠組成成分複雜，建議您與進料廠商確認該材料是否含雷雕危險物質，請參考說明中心之危險材料，有毒物質不只對人體有害，也會讓機器產生鏽蝕。
危險材料：https://support.flux3dp.com/hc/zh-tw/articles/4405448254095
為了不要因雷射光打到而破壞桌面，使用厚的木頭 / 壓克力或金屬等材質都可以。
*因雷射光打到塑膠會產生毒氣，因此請避免使用塑膠材料墊在下方
由於二極體的雷射波長為 445 nm，無法對金屬進行切割，但可以直接在不銹鋼上進行雕刻，或是將金屬上的陽極塗層去除，但無法雕刻金、銀、銅等金屬。
為了使機器價格夠親民，機器未搭載相機模組，Lazervida 透過軟硬體協作，雷射頭會射出光點去預覽雕刻圖案的邊框，如果看不清楚光點可將雷射光罩暫時移除，開始雕刻前裝回即可。
電源採用變壓器的設計，所以無論是 110v 或 220v 都可以使用，只需要更換插頭即可使用喔。
不同於 CO2 雷射需透過反射鏡傳遞能量及笨重的水冷系統，二極體雷射頭輕巧，可直接安裝在光軸，因此不會需要調整光路的問題。
室內溫度不要保持太高，即可連續長時間操作。如因環境因素導致過熱，機器將會自動暫停直到恢復適當工作溫度。
連線方式為 USB 直接連線，不同於 Wi-Fi 連結，不會受到網速場域等限制。
可以藉由機器上的 LED 按鍵燈判斷。
開機：呼吸
工作中：恆亮
關機：恆暗
發生錯誤：閃爍
二極體的雷射波長為 445nm。
Lazervida 屬於開放式機構，因此建議在空氣流通的地方使用，切割易燃材料時，如果有起火疑慮建議場域內放置小型滅火器，但因為瓦數較小，起火機率很低喔。
Lazervida 搭載雷射頭有內建散熱風扇，不需額外搭配水冷系統。
Swiftray 目前只有支援 Windows、macOS 及 Linux ，但團隊在未來會考慮開發支援手機或平板使用唷！
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結帳完成後，即無法直接改為贊助其他方案（若只是同一方案要修改成不同款式、顏色等，贊助人可自行修改）。如需改成贊助其他方案，建議您直接重新購買欲贊助的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！
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