更新於 2023/08/23 16:21

怎麼確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2023/08/23 16:21

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2023/08/23 16:21

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2023/08/23 16:21

忘記虛擬帳號要如何查詢

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2023/08/23 16:21

微波總共有幾段火力,時間可設定嗎?

一共有 10 段火力,可用旋鈕自動設定加熱時間 [ 每 10 秒為一個間距+- ],火力與時間自由調控,所有食材與烹調方式都照顧到。

更新於 2023/08/23 16:21

如何能做到均一解凍?

LG NeoChef™ 採用智慧變頻,擁有 肉類/家禽/魚類/麵包 4 種模式,並可設定食材重量,不論模式、份量及變頻控溫皆精準,便可做到流水般的解凍均勻。

更新於 2023/08/23 16:21

氣炸模式如何設定?

LG NeoChef™ 搭載的是熱風對流氣炸功能,最低 40 度,最高可到 200 度,每 10 度作為調控間距,氣炸時間則可用旋鈕+- 自訂,真正炸出酥脆表皮!

更新於 2023/08/23 16:21

燒烤功能可以設定烹調時間嗎?共有幾種模式?

烹調時間範圍大,可依照食材自由調整,最少到 10 秒,最多可設定 90 分鐘。微波 + 燒烤共有 3 種功率可供選擇, 共有 220W、330W、440W 三種專業模式。

更新於 2023/08/23 16:21

獨家的慢煮與保溫能做到什麼?

LG NeoChef™一共提供 慢煮/食物乾燥/麵糰發酵/保溫 4 種模式,這是業界第一台能做優格的微波爐,麵糰也能輕易發酵,乾香果片、麵包比薩皆能輕鬆 DIY 。

更新於 2023/08/25 15:52

保固多久?

LG NeoChef™智慧變頻微波爐提供全機 1 年保固,磁控管保固 10 年。

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