1.透過 全家專屬連結進入指定之嘖嘖網頁，於同一視窗內完成本集資專案任一回饋選項方案，不限金額每筆消費回饋 15 倍全家點數，例如：消費 1,000 元，回饋全家點數 15,000 點。
2. 點數將於集資專案全數商品完成出貨後的 60 工作天內進行發放，並非於嘖嘖網站贊助刷卡/付款之日期。
3. 若透過 全家專屬連結 購買全家優惠方案者，請依回饋調查欄位填寫全家會員手機號碼 10 碼，恕無法事後修改；若透過 全家專屬連結 購買非全家優惠方案，請於備註欄填寫全家會員手機號碼 10 碼，恕無法事後補登錄或修改。
4. 於全家專屬網頁預訂時，請勿使用無痕視窗、清除 Cookies 或更換瀏覽器。
5. 如訂單發生更改、拒付、取消或收到貨品七天鑑賞期完成退貨等情況，將不能回饋全家點數。如欲修改預訂內容，僅可辦理取消並重新預訂，以確保回饋點數之權益；預訂一經取消，不論是否獲得退款，都將無法獲得任何獎勵點數。
6. 所回饋之全家點數不可轉讓或要求兌換為現金、消費金額、產品或服務。
7. 此等條款及細則或會隨時更改而毋須另行通知。如有任何爭議全家及嘖嘖保留最終決定權。
可以的！已成功贊助並完成付款的訂單，也可以更改顏色呦！
更改的步驟如下：
① 登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
② 點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④ 就可以修改你的：杯子顏色、收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改
可以的！LE SEMEUR 團隊歷經多年研發與調整，才打造出擁有「發明專利」的偶數杯杯 ✨
平時可以組裝成一杯攜帶、飲用，也能依照不同情境拆成兩個附有杯蓋的杯子，單獨帶出門。無論是想一次帶兩種飲料、與朋友分享，偶數杯杯給你最大選擇權，依自身需求搭配，實現飲料自由！
📌 杯子拆裝方式，可參考頁面內的實際操作示範。
偶數杯杯雙杯都是 100% 的專利設計，不管是在雙杯型態，或是單用外杯、內杯，都是可以防漏，搖晃調製飲料的！不過目前暫無鎖扣設計，建議儘量放在飲料提袋內攜帶，避免撥動掀蓋或矽膠帽導致飲料灑出！
📌 關杯小提醒：
🧊 外杯開口轉過 Logo 即可防漏，不需轉死喔！
🧊 內杯要記得把矽膠件上的氣孔蓋也關上，才有防漏的效果喔！
偶數杯杯全杯（雙杯身、雙杯蓋、矽膠件）都是採用 Ecozen 材質，最高耐溫為 110℃。
📌 若是有盛裝熱飲的需求，建議在 90℃ 以下，以雙杯組合型態盛裝，避免熱氣導致杯蓋無法關緊；同時有隔熱防燙作用，使用更安心！
偶數杯杯採用的抗酸鹼 Ecozen 材質，不易變黃、霧化！可以放心盛裝酸性飲料，也可以使用柑橘類洗碗精清洗，杯身也能常保清透喔！
Ecozen 材質本身具有不易沾味的特性，清潔更省心！
無論是咖啡、珍珠奶茶或其他風味飲品，都不容易殘留氣味，可以安心使用 ☕🧋
Ecozen 材質相較一般塑膠更加強韌耐刮，但清洗時仍建議使用軟質海綿，避免使用菜瓜布等粗糙材質，能有效減少刮痕產生，讓杯身維持更好的透明度與質感。
可以的，若您的洗碗機可以選擇，請使用低溫模式，避免放置在加熱器附近即可！
可以的！偶數杯杯全杯零件皆可拆解，未來官網正式上市後，可以在 LE SEMEUR 官網購買呦！
本次於嘖嘖專案購買偶數杯杯的消費者，也會於出貨時收到官網免運券，以及 $30 的優惠券 ✨
離島寄送需加 $100 運費，國外因商品材積及物流限制無法提供配送服務。
可以透過以下兩種方式查詢：
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow 虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。
➤ 方法二
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
③ 點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④ 點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料
以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」
如果有收到此封信件，即表示贊助成功
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！
結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！
取消訂單的方式：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。
如果您所支持的計畫尚未結束，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
如果該計畫已經集資結束，則請您與我們進行聯絡。
LINE：@lesemeur
客服信箱：hello@lesemeur.co