AirHood 是世界第一台無線除油煙機，透過雙重過濾系統（不鏽鋼濾油網 + 活性碳濾網）攔截油脂並消除異味，並排出乾淨空氣。建議將 AirHood 放置在鍋具旁，吸煙效果最佳！

AirHood 內建大容量電池，在最高檔下約可持續使用 50 分鐘，最低檔模式則可達約 250 分鐘。

沒問題！充電方式非常簡單： 只需將電池裝入 AirHood 內並接上電源線即可。在完全沒電的狀態下，約 2 小時即可充飽。 此外，AirHood 也支援「邊充邊用」！如果您正在準備大餐，可以接上電線持續運轉。不過要提醒您，若在開機狀態下同步充電，充飽電所需的時間會比關機充電時稍長一些喔！

完全不會！我們在設計時就考慮到清潔的便利性，拆裝過程非常直覺且省力：
▪️磁吸式前蓋： 最外層的濾油前蓋採用「磁吸式設計」，您只需要輕輕拉動頂部的拉片，就能一秒鬆開取下，完全不費力。
▪️內層濾網： 內層的活性碳濾網也只需從油煙槽中直接取出即可。

AirHood 2 升級了風扇葉片設計，在提供強勁吸力的同時，盡可能降低噪音。最低檔模式下的產品分貝聲為 56dbA，相當於一般交談聲，不會干擾你享受烹飪時光。

內鍋採用Diamond Shield™ 不沾鑽石塗層，只需少量油即可烹飪，不會沾鍋，也讓清潔方便。清潔時請以柔軟海綿/抹布、中性清潔劑，等鍋子冷卻後再洗，避免使用鋼刷、鐵刷；頑固焦漬可用加水煮沸、小蘇打浸泡軟化後再輕刷，請避免使用冷水沖熱鍋，以免塗層損傷。

產品具備過熱自動斷電保護與防乾燒功能。當溫度異常升高時會自動切換，確保使用過程安全無虞。

沒問題的！萬用電煮爐隨附的鍋具相容性非常高，除了原有的底座加熱外，您也可以直接放在明火瓦斯爐、烤箱上烹飪，讓廚房空間運用更彈性，料理更隨心所欲。

想要烤出完美的串燒，建議參考以下步驟：
1. 食材處理： 將食材切成薄片狀並以串籤均勻串起，這樣受熱會更均勻。
2. 將烤架放入5.7L深鍋，再將烤串放於烤架上並啟動機器
3. 串烤行程中間可視實際烘烤情況進行涮醬、旋轉烤串、調整溫度 / 時間。並視情況覆蓋玻璃上蓋，讓食材在最佳溫度下熟成，鎖住美味肉汁喔！

【 West Bend 萬用電煮爐 】
➤ 以一般洗劑清潔沖洗，搭配柔軟海綿/抹布、中性清潔劑，等鍋子冷卻後再洗，避免使用鋼絲球刷洗，避免破壞塗層。
➤ 玻璃蓋手洗或待冷卻後再用洗碗機清洗，避免因劇烈溫差導致玻璃破裂。
➤ 加熱底座拔掉電源並待完全冷卻後，用濕布擦拭表面。嚴禁整台浸泡水裡，避免造成機器損壞。

【 Airhood 手提無線抽油煙機】
➤ 外層的磁吸式不鏽鋼濾油網可手洗或放入洗碗機，建議每次使用後皆清洗，以維持產品壽命。若油污較重，建議先用熱水加中性洗潔精浸泡 15 分鐘。
➤ 活性碳濾網為消耗品，建議使用 100 小時 或發現異味時更換。若因水蒸氣受潮，請取出自然陰乾後再裝回！

目前這兩款產品都是專為台灣電壓設計的 110V 版本，暫時沒有支援國際電壓喔！使用時請務必確認當地的電壓環境，以確保安全。

為回饋大家支持，只要於嘖嘖專案期間下單，皆享有產品 1+1 年保固服務。保固期內還享有新台幣 1000 萬產品責任險唷！

可以！配送範圍可至台灣本島各縣市(不含郵政信箱)、離島區域配送，並依各物流表定配送範圍為限。
　　　└ 黑貓宅急便（限本島/非偏遠地區配送）
　　　└ 中華郵政（限離島配送） - 不提供郵局ｉ郵箱寄送。離島地區因受限航班問題，恕無法提供「指定配送時間」。

以下提供兩種方式確認

➤ 方法一

❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」
如果有收到此封信件，即表示贊助成功
➤ 方法二

❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖

❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！
取消訂單的方式：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。

可以透過以下兩種方式查詢：
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow 虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。
➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

如果您所支持的計畫尚未結束，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
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