如非個人使用不當所出現的商品瑕疵或缺漏，請於收到商品次日起七日內申請退換貨，商品含各式配件及包裝須為全新狀態，如有缺件、刮傷、髒污、破損等，概不受理。

申請商品退換貨，請以電子郵件聯繫團隊辦理相關手續：
・客服信箱：woodenhouse@wisdomfun.com.tw
・信件主旨及內文標明：【退/換貨申請】贊助編號 Pxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
・退換貨商品必須保持您收到時的原始狀態，包含商品、附件、外包裝、封膜、說明卡、贈品等皆需完整無損。如遇缺損或產生痕跡，團隊有權不受理退換貨，或將酌收商品定價10%起之整新費用。
・產品拆膜後視同已使用，如非重大瑕疵，將不受理退換貨。
・寄回退換貨商品時，請確保商品妥善包裝，如運送過程中導致商品損毀，將不受理退換貨。

若有任何疑慮請拍照並聯繫客服為您處理，敬請理解配合，謝謝。

若有疑問請先查看「常見問答 」，其他問題也歡迎聯繫團隊協助您處理。
客服信箱｜woodenhouse@wisdomfun.com.tw
LINE ID｜@713hqhpk
・客服時間：週一至週五 10:00~18:00（例假日除外）
・部分時段訊息較多，若未即時回應請見諒。

可以透過下面兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您註冊嘖嘖使用的電子信箱
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」
如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

結帳完成後，即無法修改購買訂單。
如果需更改訂單內容，建議直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消原訂單！

取消訂單的方式：請在計劃進行期間進入「贊助記錄」，找到「修改/查看紀錄」，並點選「取消贊助並退款」按鈕取消您的贊助。

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
登入嘖嘖→點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」→選擇「修改／查看紀錄」
即可查看訂單，修改相關資訊。
完成後記得按下「儲存」。

感謝各位支持！
老屋曆原計畫開立紙本發票寄送，目前考量出貨速度，希望所有訂購人都可以盡早拿到產品，所以更改為先行發貨，於全數出貨完成後，開立電子發票寄至各位在嘖嘖登記的信箱。
如須開立三聯發票(統一編號、抬頭)請於填寫贊助資料時註明。

如有大量採購或企業合作方案需求，請Email至woodenhouse@wisdomfun.com.tw，我們將儘速與您聯繫，感謝！
如有海外「團購」需求，也請來信留下1.國家、區域及收件地址 2.贊助方案及數量 3.姓名與電話，我們將儘速與您聯繫。

本產品預計12月開始依訂單順序出貨，月底出貨完畢。