更新於 2022/07/04 23:39

IRIS OHYAMA 3L電子壓力鍋有保固嗎?

IRIS OHYAMA 3L電子壓力鍋有提供 1 年保固,在保固期內出現故障,依據「保固規定」台灣 IRIS OHYAMA 將免費維修。保固期外若需維修也可以聯繫台灣 IRIS OHYAMA 客服。

更新於 2022/07/04 23:39

請問可以寄送到海外嗎?

由於電壓規範以及保固問題,本次專案僅提供台灣本島及外島寄送,敬請見諒。

更新於 2022/07/05 16:40

請問運費多少錢呢?

本次專案台灣本島提供免運優惠,外島需加收 NT$500 運費。

更新於 2022/07/04 23:39

我會在什麼時候收到產品呢?

商品預計在募資達標,活動結束後於開始進行出貨的手續。將依照訂單順序出貨,讓各位贊助者收到商品。因此越早下訂,將會越快收到商品喔!

更新於 2022/07/06 17:41

贊助後可以變更顏色嗎?

在預購期間如想變更電子鍋的顏色,您可以登入嘖嘖會員後於「贊助紀錄」直接變更顏色,如預購結束後欲變更也請提供給我們您的贊助編號,我們將會手動為您變更顏色。

更新於 2022/07/06 17:42

請問可以開立統編嗎?

如需開立統一編號請在訂購時於「備註欄」留下統一編號資訊,我們將會在出貨時為您處理。

更新於 2022/07/06 17:45

收到商品後如有使用上的問題該聯繫誰呢?

在您收到貨後如果使用上的問題可以直接聯繫IRIS OHYAMA台灣粉絲團(https://www.facebook.com/Iris.Ohyama.TW.Official),IRIS OHAYMA小編將會為您做問題排解。

更新於 2022/07/05 16:42

IRIS OHYAMA 3L 電子壓力鍋的產地在哪?

IRIS OHYAMA 3L 電子壓力鍋是日本設計,中國生產,並且提供 1 年保固,盡請安心購買。

更新於 2022/07/04 23:39

烹煮過程中是否可以開蓋或加入食材?

・基於安全考量,需先將壓力鍋點選取消,並使用排氣閥洩氣後才能開蓋。高壓烹煮類型的模式下不建議中途開蓋,可能會影響烹煮結果
・在「無水烹調」及「火鍋模式」下可以開蓋使用。

更新於 2022/07/04 23:39

募資結束前,如果要取消訂單的話該怎麼做?

請寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,告知您要取消訂單之贊助編號,嘖嘖客服將會協助退款。

更新於 2022/07/04 23:39

我是嘖嘖募資平台新手,請問要怎麼訂購商品呢?

▲ 訂購步驟
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