更新於 2023/06/01 12:17

請問保固多久?

INXNI X1 主機、自動集塵充電座為一年保固、電池半年保固,隨機耗材不包含在保固內。
INXNI X3 主機、充電座、掃拖模組(不含拖布)為一年保固、電池半年保固,隨機耗材不包含在保固內。

更新於 2023/06/12 14:23

INXNI以內掃拖機器人APP功能是否支援地圖顯示?

雙拖布螺旋掃拖機器人 X3:支援地圖顯示
自動集塵掃拖機器人 X1  :不支援地圖顯示

更新於 2023/05/30 14:32

INXNI以內掃拖機器人的商品尺寸規格?

•INXNI以內 自動集塵掃拖機器人 X1 商品規格•
主機尺寸:340 X 340 X 78.5mm
主機重量:3.65kg
塵盒容量:350ml
掃地噪音:60dB
單次清掃面積:120-150平方公尺
充電時間:4hr
電池容量:3600mAh
吸力段數:4段吸力調節
續航能力:標準100min
水量段數:3段水量調節

•INXNI以內 雙拖布螺旋掃拖機器人 X3 商品規格•
主機尺寸:362x340x95 mm
主機重量:3kg
塵盒容量:600ml
水箱容量;550ml
掃地噪音:58dB
單次清掃面積:120
充電時間:4-5小時
電池容量:3200mAh
吸力段數:4段吸力調節
續航能力:標準120min
水量段數:3段水量調節

更新於 2023/05/30 15:11

INXNI以內掃拖機器人使用完後,如何清理機器呢?

•INXNI以內 自動集塵掃拖機器人 X1 清理方式:
1.可搭配拋棄式拖布,無須清洗;也可使用重複清洗拖布。
2.自動集塵於集塵站中的超大容量4L集塵袋內,一年只需倒6次垃圾即可。
•INXNI以內 雙拖布螺旋掃拖機器人 X3 清理方式:
1.可搭配拋棄式拖布,無須清洗;也可使用重複清洗拖布。
2.使用集塵盒上的刷子,將集塵盒裡的灰塵垃圾倒入垃圾桶中

更新於 2023/06/05 11:38

INXNI以內掃拖機器人打掃清潔時,可以使用清潔劑嗎?

可以搭配中性清潔劑使用。
※請勿使用含有腐蝕性的清潔劑以免導致機器損傷。

更新於 2023/05/31 13:56

INXNI以內掃拖機器人打掃中,可以吸拖到液體髒污嗎?

可以,兩款掃拖機器人的馬達都有防水功能,可以有效清除液體髒污,但是請勿將掃拖機器人放置水池中,它不會游泳。

更新於 2023/05/30 11:46

INXNI以內掃拖機器人在拖地的時候,會將地板弄得很濕嗎?

INXNI以內掃拖機器人X1與X3皆有3段水量調節智慧拖地功能,並不會造成地板濕滑。

更新於 2023/05/30 15:11

INXNI以內掃拖機器人的拖布能不能自動清潔?

不能自動清潔,可拆下來做清洗重複使用拖布,也可搭配無須清潔的拋棄式拖布使用。

更新於 2023/05/30 15:11

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2023/05/30 15:11

之後欲購買INXNI以內掃拖機器人的耗材在哪邊購買? 價格又是多少?

專案期間可以同時購買,耗材之後也可以在匯聚科技官網上進行購買,詳細定價會在另行公布。

更新於 2023/05/30 15:11

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2023/05/30 15:11

忘記虛擬帳號要如何查詢?

請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

更新於 2023/05/30 15:11

確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字
如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2023/06/08 17:29

要如何取消贊助?

若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束,請聯繫匯聚客服信箱留言:https://reurl.cc/ZGp6yV 申請退款。

© 嘖室股份有限公司