方法一
❶ 至你的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」 如果有收到此封信件，即表示贊助成功 。
方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
❸ 找尋是否有出現你購買的項目，並且有出現「修改／查看記錄」的文字 如果有找到，即表示贊助成功！
請參考以下修改教學進行訂單修改：
❶登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
❷點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
❸成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
❹修改你的：收件人姓名，電話，地址，備註資訊
❺記得按下「儲存」才會完成修改
海外運送需要自行負擔國際運費，我們會一律使用中華郵政國際包裹服務寄送。
很抱歉！因人力緣故，為了提升配送的效率，並降低物流寄送的失誤，團購方案都只能寄到一個地址唷！
還請各位主揪團主們多多包涵，快把大家call過來一起相聚開箱吧！！
預計2024年8月中下旬，開始陸續出貨。（實際寄送時間，將會於集資結束後於山人成型FB粉專上做持續的計畫進度更新及寄送梯次公布 ✔︎ )
運送時間還是主要取決於您的所在地。台灣本島區域，從寄出到您收到，通常需要大約1-3個工作日。如為台灣海外的其他國家，應該會介於7~15個工作日。
您將收到全額的退款。還請放心支持！
很抱歉，由於您的包裹已經發貨，因此您目前無法更改地址。
如果您的地址有誤，需請錯誤地址那方拒收，包裹將被運回給我們。一旦我們收到它，將再次發送給您提供的正確的地址。但還需要提醒下面兩個部分：
1.請預先提供“地址及嘖嘖訂單號”到我們的信箱hozen.roam@gmail.com
2.需另外支付再寄一次的運費。
山人成型工作室，現階段為免用統一發票的商業登記團隊。我們會在出貨的同時，附上您的收據。目前不提供發票，還請見諒。
很高興您喜歡山人成型的設計，還請發送電子郵件至 hozen.roam@gmail.com，讓我們知道並與您聯繫吧！
若集資尚未結束，你可以與嘖嘖客服（support@zeczec.com）聯絡，我們會透過你贊助時的原付款方式退還你所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
若集資已經結束，請寫信至 (信箱)，並提供以下資料：
❶姓名
❷電話
❹收件地址
❺嘖嘖贊助編號
我們將儘速與你聯繫，謝謝！
若您收到商品後想退貨，需要自付運費將商品寄回本公司，並允許我們扣除8%之手續費（產品金額-退回運費-8%手續費＝實際退貨金額）。
希望您能諒解，山人成型在嘖嘖提出的商品，非已上市的商品，而是透過您的認同與支持，用低於市價的價格參與我們的募資專案，並成為第一批擁有者。故在您決定支持我們，並讓訂單成立的同時，我們也會在第一時間會付用心及出相對應的成本。如過很遺憾的您真的需要取消此筆訂單。這會需要將部分費用予以扣除後，計算出需要退與您的費用。還請諒解！感謝。
團隊提供七日商品鑑賞期（收貨次日起計算七日），如在鑑賞期内【未經】拆封、試用、或任何人為因素導致污損或故障等情形，便享有退／換貨服務，運費由團隊負擔。
note [ 換貨 ] :
非人壞損，請先透過e-mail提供照片及說明，讓團隊了解情況後進行換貨。
note [ 退貨 ]：
若您收到商品後想退貨，需要自付運費將商品寄回本公司，並允許我們扣除8%之手續費（產品金額-退回運費-8%手續費＝實際退貨金額）。
希望您能諒解，山人成型在嘖嘖提出的商品，非已上市的商品，而是透過您的認同與支持，用低於市價的價格參與我們的募資專案，並成為第一批擁有者。故在您決定支持我們，並讓訂單成立的同時，我們也會在第一時間會付用心及出相對應的成本。如過很遺憾的您真的需要取消此筆訂單。這會需要將部分費用予以扣除後，計算出需要退與您的費用。還請諒解！感謝。
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為維護您的權益，請將產品、內附配件一起寄回。
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七日鑑賞期屬「考慮期」並非「試用期」，若您收到商品經檢視後有任何與您期待有落差的地方，請勿拆開使用，並立即依照退貨規定於七日內辦理退貨，如超過鑑賞期恕不受理。
若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性或因包裝不妥導致寄回損壞，恕無法退貨，敬請見諒。
聯繫方式 :
Email: Hozen.roam@gmail.com
信箱 Email: hozen.roam@gmail.com
山人成型為新創的團隊，為確保訊息的完整性，採取統一的管道。還請將想了解的問題寫信給我們吧！我們會在收到信件後，盡快回覆您～感謝！