衷心感謝支持,虛心檢討改進 - 創辦人的話

2021/12/01 17:25

好好棉,全球第一件的超薄無車縫的布衛生棉,因您的支持讓它真實的在台灣誕生了。這是全世界的創舉,也是台灣功能性紡織品邁向國際的一大步,身為創辦人,在此帶領好好棉團隊向所有支持者致上十二萬分的謝意。


#上架前的500多個日子
嘖嘖募資上架前,我們花了近兩年的時間,從產品的設計、實驗室測試、錯誤檢討、改版、臨床試用、再修正、真人再試用......,前後訪談了近150位受測者,修改了21次的版型、經歷過年期間埋頭在工廠打樣,終於在2021/6/17正式登上嘖嘖公開募資。在上架前,我們早已抱著破釜沈舟的決心,開始訂購所有的原材料、從國外進口生產設備及模具。在台灣、大陸、日本、韓國、美國等地提出發明專利申請,向德國提出角逐2021紅點設計獎。不論專案通過與否,我們想為台灣爭取一席國際品牌的夢想沒有改變。

#第一次量產在摸索中前進
好好棉是一個創新的發明,表示不會有懂得代工的工廠、也沒有專用的生產設備、更找不到做過好好棉的經驗熟手。正逢疫情最嚴峻的時刻,因為有大家的支持,我們的設備也及時到達台灣,幫我們預備了30多位的臨時人力,讓我們得以日以繼夜趕工,也在許多人需要工作維持生計的當下,您的支持讓他們有收入不至於斷炊。

#做得不夠好我們虛心檢討
在愉悅的將第一批2000筆訂單出貨後,隨即嚴峻的使用考驗也正要開始。即便之前做過了100多人的真實測試,也修正了許多製程加工,但比起8000位支持者、5萬多片的生產數量,我們不得不虛心面對不良率存在的事實。這段時間不論在臉書留言、私訊的反應,我們都看到了,也很認真看待每一筆使用經驗。經過統計歸納,我們所接獲的使用瑕疵比例較多的大致有三種:
1.翅膀部位局部血漬難清洗(比例約3%)、2.吸收棉清洗後翻捲(比例約0.3%)、3.銅纖維黏合處脫膠(比例約0.1%)。
✤問題1.關於翅膀部位局部難清洗的問題:我們持續在追查探討並尋求治標及治本的方法。我們虛心的檢討是否因材料穩定性所導致、或是因部份人的體質差異(排出物成份)、或是使用與洗滌的差異(時間、方式、洗劑...),坦白說到目前這項研究仍然持續在進行中,但尚未有具體結果。
我們已測試了市面上幾種效果較佳的洗劑,提供給大家解決清洗問題。搭配這些洗劑以及浸泡,通常都可以得到不錯的改善。
同時,好好棉對於翅膀的材料,我們將重啟研究,希望未來不論任何原因、任何體質、任何使用方法,都能讓使用者有更大的好洗滿意度,期待我們的2.0版本可以實現這個理想。
✤針對問題2.吸收棉清洗後翻捲、問題3.銅纖維黏合處脫膠,甚至是任何品質使用上的瑕疵,請您放心,不管是否已使用或拆封,不論7天或數個月,我們都將給予在嘖嘖支持的贊助者,2年(至2023/12/31)免費保固的服務。

#感謝更多的正面回饋與鼓勵
感謝許多因常年拋棄式衛生棉而搔癢起疹者的回饋,真的好透氣、真的忘記有用衛生棉、真心回不去了、長年異味的困擾不見了、不再濕黏煩悶心情變好了、流汗運動不怕衛生棉濕爛了......。謝謝更多給好好棉的鼓勵,讓團隊同仁們在面對客服的陰霾有了溫暖的陽光,也讓我們有繼續堅持的動力。

#免費保固服務永遠的VVIP
容我們再次地向您誠心道謝,是您讓好好棉這個初生嬰兒得以有機會長大。
我們在此宣告:
1.所有在嘖嘖的支持者,好好棉將提供您2年(至2023/12/31)免費保固的服務,不論是維修或換新,請您放心放膽的使用,並隨時透過私訊讓我們知道優點與缺點。
2.我們將徵求您成為好好棉的VVIP,只要您是嘖嘖的贊助者,並協助我們完成名單登錄,您將成為好好棉最尊貴的VVIP,享有以下的特別禮遇:
•新品上市前測試階段,免費優先試用機會
•不限任優惠會活動,於官網購物得享結帳再8折
(活動將於2021/12/31日前內公告活動辦法)


僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

Han Muse 嘖嘖 贊助人

請問如何登記名單?

4 年多前
好好棉 提案人

哈囉~我們近期會公佈登記辦法喔!謝謝您的支持!😊

Chialing Hsu 贊助人

要如何完成名單登錄呢???我都有私訊提出問題 你們的團隊也都很耐心的協助 麻煩你們繼續加油 改善目前的問題 讓女性同胞和地球媽媽ㄧ起受益 謝謝

4 年多前
好好棉 提案人

哈囉~小編也有收到您臉書的訊息囉~好好棉這邊會盡力的幫您解決目前所遇到的問題!另外,我們近期會公佈登記辦法喔!謝謝您的支持!😊

Chloe Chen 贊助人

翅膀沾到血後
用手洗精+小蘇打泡過
血只有跑到翅膀邊緣
就洗不掉了

中間的吸收棉 也會左右內捲
請問該怎麼處理呢?

4 年多前
好好棉 提案人

感謝您給予使用上的回饋,有您們的回饋,我們好好棉才能夠更進步!另外,想請您先私訊好好棉粉專~小編想了解您目前遇到的狀況,我們希望給予顧客完好的服務,也希望顧客拿到是沒有疑慮的商品!🙇‍♀️

Cat Small 嘖嘖嘖嘖 贊助人

請問要在哪裡登錄VVIP名單呢?

4 年多前
好好棉 提案人

哈囉~我們近期會公佈登記辦法喔!謝謝您的支持!😊

吳敏瑄 嘖嘖嘖 贊助人

想成為VVIP!!
除了翅膀血漬不好洗外 其他都非常滿意!!! 超好洗超快乾非常喜歡!!!! 想再加購!!!!

4 年多前
好好棉 提案人

哈囉~我們近期會公佈登記辦法喔!謝謝您的支持!另外,對於清洗的問題,小編建議使用含有酵素的洗劑去做清洗哦!通常含有酵素的洗劑效果還不錯哦!也想請您私訊好好棉的粉專,小編可以提供更多的資訊哦!並且想深入了解您在使用上的問題!😊

fen fen 贊助人

也想反映翅膀部分真的很不好清潔~
想加入VVIP名單

4 年多前
好好棉 提案人

哈囉~我們近期會公佈登記辦法喔!謝謝您的支持!另外,對於清洗的問題,小編建議使用含有酵素的洗劑去做清洗哦!通常含有酵素的洗劑效果還不錯哦!也想請您私訊好好棉的粉專,小編可以提供更多的資訊哦!並且想深入了解您在使用上的問題!😊

Shirley Shih 嘖嘖嘖 贊助人

我是想要反應就是...覺得好好棉的整個厚度太厚,穿上去後有點太有感,就有點似乎失去原本沒感覺的初衷,扣上扣子也覺得不是很舒服,沒有人跟我有一樣的問題嗎 😶

吳佩芬 嘖嘖 贊助人

翅膀的部份才用第一次就染上血漬洗不掉...感覺不太好。

4 年多前
好好棉 提案人

哈囉~對於清洗的問題,小編建議使用含有酵素的洗劑去做清洗哦!通常含有酵素的洗劑效果還不錯哦!也想請您私訊好好棉的粉專,小編可以提供更多的資訊哦!並且想深入了解您在使用上的問題!😊

黃韵綾 贊助人

也想加入VVIP!
翅膀部分的血漬真的太難清洗,希望能解決。
好好棉加油!

4 年多前
好好棉 提案人

哈囉~我們近期會公佈登記辦法喔!謝謝您的支持!另外,對於清洗的問題,小編建議使用含有酵素的洗劑去做清洗哦!通常含有酵素的洗劑效果還不錯哦!也想請您私訊好好棉的粉專,小編可以提供更多的資訊哦!😊

林怡蕙 嘖嘖嘖 贊助人

我也有很多片的邊緣血漬殘留洗不乾淨的問題(只有一片迄今沒有染到血色)。手洗、洗衣機洗都洗不掉。
請問你們推薦哪個洗潔劑嗎?能洗乾淨肯定讓心情大好~~~

4 年多前
好好棉 提案人

哈囉~對於清洗的問題,小編建議使用含有酵素的洗劑去做清洗哦!通常含有酵素的洗劑效果還不錯哦!也想請您私訊好好棉的粉專,小編可以提供更多的資訊哦!😊

Pei-hua Wang 嘖嘖 贊助人

請問VVIP登錄名單在哪?另外我也有很多片的邊緣血漬殘留洗不乾淨的問題,謝謝

4 年多前
好好棉 提案人

哈囉~我們近期會公佈登記辦法喔!謝謝您的支持!另外,對於清洗的問題,小編建議使用含有酵素的洗劑去做清洗哦!通常含有酵素的洗劑效果還不錯哦!也想請您私訊好好棉的粉專,小編可以提供更多的資訊哦!😊

Cherrie Ting 嘖 ∞ 贊助人

要如何完成名單登錄呢???

4 年多前
好好棉 提案人

哈囉~我們近期會公佈登記辦法喔!謝謝您的支持!😊

Franny Tseng 嘖嘖嘖 贊助人

「我們將徵求您成為好好棉的VVIP,只要您是嘖嘖的贊助者,並協助我們完成名單登錄,您將成為好好棉最尊貴的VVIP」

我找不到要在哪裡登錄名單耶....

4 年多前
林品珍 贊助人

支持~同意加入VVIP

4 年多前
好好棉 提案人

哈囉~我們近期會公佈登記辦法喔!謝謝您的支持!😊

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