衷心感謝支持，虛心檢討改進 - 創辦人的話
2021/12/01 17:25
好好棉，全球第一件的超薄無車縫的布衛生棉，因您的支持讓它真實的在台灣誕生了。這是全世界的創舉，也是台灣功能性紡織品邁向國際的一大步，身為創辦人，在此帶領好好棉團隊向所有支持者致上十二萬分的謝意。
#上架前的500多個日子
嘖嘖募資上架前，我們花了近兩年的時間，從產品的設計、實驗室測試、錯誤檢討、改版、臨床試用、再修正、真人再試用......，前後訪談了近150位受測者，修改了21次的版型、經歷過年期間埋頭在工廠打樣，終於在2021/6/17正式登上嘖嘖公開募資。在上架前，我們早已抱著破釜沈舟的決心，開始訂購所有的原材料、從國外進口生產設備及模具。在台灣、大陸、日本、韓國、美國等地提出發明專利申請，向德國提出角逐2021紅點設計獎。不論專案通過與否，我們想為台灣爭取一席國際品牌的夢想沒有改變。
#第一次量產在摸索中前進
好好棉是一個創新的發明，表示不會有懂得代工的工廠、也沒有專用的生產設備、更找不到做過好好棉的經驗熟手。正逢疫情最嚴峻的時刻，因為有大家的支持，我們的設備也及時到達台灣，幫我們預備了30多位的臨時人力，讓我們得以日以繼夜趕工，也在許多人需要工作維持生計的當下，您的支持讓他們有收入不至於斷炊。
#做得不夠好我們虛心檢討
在愉悅的將第一批2000筆訂單出貨後，隨即嚴峻的使用考驗也正要開始。即便之前做過了100多人的真實測試，也修正了許多製程加工，但比起8000位支持者、5萬多片的生產數量，我們不得不虛心面對不良率存在的事實。這段時間不論在臉書留言、私訊的反應，我們都看到了，也很認真看待每一筆使用經驗。經過統計歸納，我們所接獲的使用瑕疵比例較多的大致有三種：
1.翅膀部位局部血漬難清洗(比例約3%)、2.吸收棉清洗後翻捲(比例約0.3%)、3.銅纖維黏合處脫膠(比例約0.1%)。
1.翅膀部位局部血漬難清洗(比例約3%)、2.吸收棉清洗後翻捲(比例約0.3%)、3.銅纖維黏合處脫膠(比例約0.1%)。
✤問題1.關於翅膀部位局部難清洗的問題：我們持續在追查探討並尋求治標及治本的方法。我們虛心的檢討是否因材料穩定性所導致、或是因部份人的體質差異(排出物成份)、或是使用與洗滌的差異(時間、方式、洗劑...)，坦白說到目前這項研究仍然持續在進行中，但尚未有具體結果。
我們已測試了市面上幾種效果較佳的洗劑，提供給大家解決清洗問題。搭配這些洗劑以及浸泡，通常都可以得到不錯的改善。
同時，好好棉對於翅膀的材料，我們將重啟研究，希望未來不論任何原因、任何體質、任何使用方法，都能讓使用者有更大的好洗滿意度，期待我們的2.0版本可以實現這個理想。
✤針對問題2.吸收棉清洗後翻捲、問題3.銅纖維黏合處脫膠，甚至是任何品質使用上的瑕疵，請您放心，不管是否已使用或拆封，不論7天或數個月，我們都將給予在嘖嘖支持的贊助者，2年(至2023/12/31)免費保固的服務。
#感謝更多的正面回饋與鼓勵
感謝許多因常年拋棄式衛生棉而搔癢起疹者的回饋，真的好透氣、真的忘記有用衛生棉、真心回不去了、長年異味的困擾不見了、不再濕黏煩悶心情變好了、流汗運動不怕衛生棉濕爛了......。謝謝更多給好好棉的鼓勵，讓團隊同仁們在面對客服的陰霾有了溫暖的陽光，也讓我們有繼續堅持的動力。
#免費保固服務永遠的VVIP
容我們再次地向您誠心道謝，是您讓好好棉這個初生嬰兒得以有機會長大。
我們在此宣告：
1.所有在嘖嘖的支持者，好好棉將提供您2年(至2023/12/31)免費保固的服務，不論是維修或換新，請您放心放膽的使用，並隨時透過私訊讓我們知道優點與缺點。
2.我們將徵求您成為好好棉的VVIP，只要您是嘖嘖的贊助者，並協助我們完成名單登錄，您將成為好好棉最尊貴的VVIP，享有以下的特別禮遇：
•新品上市前測試階段，免費優先試用機會
•不限任優惠會活動，於官網購物得享結帳再8折
（活動將於2021/12/31日前內公告活動辦法）
目前使用後發現外漏最大問題是來自好好棉的表層，它會把經血完全引流到翅膀的位置，而且底部並無法完全吸收到經血，然後翅膀的經血也洗不掉。
在使用時的異物感不論是坐或站都很強烈
在我穿普通褲子時會這樣，需要穿著絲襪上班的時候感受更深，異物感更強烈，大腿有時候還會痛，尤其是天氣熱的時候
而且經血還會被擴散到大腿根部位置，上個廁所，坐墊上就一大片經血印，在公共廁所時根本無從清洗
第一次使用布棉，沒想到不僅讓我想重回拋棄式懷抱，更想被這2千多塊的好好棉丟掉，好浪費
完全可惜了真的想環保的人的心意
哈囉～真的非常抱歉，沒能達到您的期待，對於您所提到外漏的問題，由於每個人的經血量都不同，又或者可能在使用上容易有位移的狀況，都是會造成外漏的影響哦！關於翅膀清洗的部分，您可以使用我們測試過效果還不錯的洗劑，去做清洗哦！不過也想麻煩您可以私訊好好棉的臉書，我們也想了解您使用的狀況，看看是否能協助您！我們希望每個顧客都是可以安心的使用！而您的回饋都有利於我們更進步的養分！所以好好棉虛心接受！另外，這是我們臉書的連結，再麻煩您方便的話，可以做私訊哦！https://www.facebook.com/HoldMePad
與其他留言贊助人一樣，我也遇到翅膀血漬不好清洗和吸血區域不會往前後擴散，導致側漏的問題（不過也因為有做分層，測漏問題相較我使用過的其他布衛生棉好很多）；不過非翅膀部位的清洗確實像專案和影片示範一樣好清洗。
期待2.0的改良和團隊公布加入VVIP的登錄辦法:)
哈囉～關於VVIP的部分，好好棉將12月底會公布詳細資訊哦～歡迎您持續追蹤我們的官網！小編也建議您可以使用含有酵素的洗劑，通常含有酵素的洗劑效果還不錯！另外，分層這個部分，是我們的疏失，首批好好棉有部分商品會有這樣的情形！好好棉想請您先私訊好好棉粉專，小編想了解您目前遇到的狀況，我們希望給予顧客完好的服務，也希望顧客拿到是沒有疑慮的商品！🙏
請問經血跑到翅膀內層要怎麼清洗（不是表層，是從內裡滲透進去翅膀）
哈囉～不好意思，晚回覆您了！想請您私訊好好棉臉書官網，我們想了解您目前的使用狀況！並且針對您遇到的問題，為您做一個協助及解決！https://www.facebook.com/HoldMePad
如先前的人一樣問題，翅膀的血跡需泡一晚才能清洗掉，也有些微側漏問題。
因第一次使用此材質，怕會不適應，只買了各4片日用及量多款而已，第二天就無法持續使用好好棉，有點可惜，當初應該多買一點。
想請問怎麼加入VVIP名單呢？
哈囉～小編建議您可以使用含有酵素的洗劑，通常含有酵素的洗劑效果還不錯！但因為已經清洗過，但還是有血漬的情況，可以試試看浸泡的水量多一點，讓好好棉完全泡在水中，也可以讓血液鬆動，在用洗劑清洗（有測試放置一天會會改善很多），另外，想請您先私訊好好棉粉專～小編想了解您目前遇到的狀況！也非常感謝您提供使用上的回饋！關於VVIP的部分，好好棉將12月底會公布詳細資訊哦～歡迎您持續追蹤我們的官網！🙏
請問要如何完成名單登錄呢？謝謝~
哈囉～我們近期會公佈登記辦法喔！謝謝您的支持！😊
這是我第一次使用布質衛生用品，沒有其他品牌的使用經驗可以參考。目前使用的感覺是，遇到瞬間排血的時候，還是會有濕黏的感覺，而吸血的區域也不會往前後擴散，導致會有側漏的現象，而沾血的翅膀部位也如同多位分享者的經驗，不是太好清洗，要浸泡一天後再機洗才洗的乾淨。期待進化的2.0。我想加入VVIP。
哈囉～關於VVIP的部分，好好棉將12月底會公布詳細資訊哦～歡迎您持續追蹤我們的官網！建議您可以使用含有酵素的洗劑，通常含有酵素的洗劑效果還不錯！另外，想請您先私訊好好棉粉專～小編想了解您目前遇到的狀況！也非常感謝您提供使用上的回饋！🙏
您好使用好好棉有一段時間覺得很舒服，關於翅膀的髒污用酵素泡一天就能回覆如初，但有一個部分很困擾，就是使用的過程中內層的棉會捲起來 導致有時候會漏，如果有持續在研發希望內層棉能 固定位置，感謝。
哈囉！真的很抱歉有這樣的情形發生，這個部分是我們的疏失，首批好好棉有部分商品會有這樣的情形！另外，想請您先私訊好好棉粉專，小編想了解您目前遇到的狀況，我們希望給予顧客完好的服務，也希望顧客拿到是沒有疑慮的商品！對於您給予的建議，好好棉團隊都會做檢討及改善，非常感謝您給予我們寶貴的回饋！🙇♀️
我也有翅膀留下印記，清不掉的情形，有時固定在協膀內的內層會跑出來，我就揉一揉將它歸位，目前是我使用的3種環保棉中最好用的，期待看到更好的2.0，期待加入VVIP，謝謝
哈囉～關於VVIP的部分，好好棉將12月底會公布詳細資訊哦～歡迎您持續追蹤我們的官網！對於內層跑出來，非常不好意思，讓您遇到這樣的狀況！想請您先私訊好好棉粉專，小編想了解您目前遇到的狀況！並且跟您說明如何為您做處理！🙏
我也有翅膀留下印記，清不掉的情形，有時固定在協膀內的內層會跑出來，我就揉一揉將它歸位，目前是我使用的3種環保棉中最好用的，期待看到更好的2.0
哈囉～非常謝謝您的支持！關於清洗上，建議您可以使用含有酵素的洗劑，通常含有酵素的洗劑效果還不錯！另外，想請您先私訊好好棉粉專～小編想了解您目前遇到的狀況，我們希望給予顧客完好的服務，也希望顧客拿到是沒有疑慮的商品！🙇♀️
清洗上最大的問題就是翅膀，不喜歡有顏色殘留，所以洗了很久最後發現，只有用指甲刮才能刮掉。雖然可以去除，但覺得可能會縮短使用壽命...
使用上，在某些材質較滑的內褲，無法達到良好固定效果，稍微會滑動。
另外請問，表層跟吸收棉分離是正常的嗎？
期待加入VVIP。謝謝。
哈囉～我們近期會公佈登記辦法喔！謝謝您的支持！關於清洗上，建議您可以使用含有酵素的洗劑，通常含有酵素的洗劑效果還不錯！另外，想請您先私訊好好棉粉專～小編想了解您目前遇到的狀況，我們希望給予顧客完好的服務，也希望顧客拿到是沒有疑慮的商品！🙇♀️
我確實也有非吸收層不太好洗的問題，但我還是可以接受，雖是第一次用。
我也想加入VVIP。
哈囉～我們近期會公佈登記辦法喔！謝謝您的支持！通常在使用好好棉之前，務必要用洗劑清洗！那為什麽一定做這個動作，是因爲在纖維本身有油脂，這些油脂會影響到好好棉的吸收力！另外，想請您先私訊好好棉粉專～小編想了解您目前遇到的狀況，我們希望給予顧客完好的服務，也希望顧客拿到是沒有疑慮的商品！🙇♀️
一開始的確發現翅膀的地方不好清理，不過手洗再加機洗之後通常就會乾淨了。我在國外購買的品牌，接觸皮膚的部分是深色的，使用後在視覺上也比較...不會看起來血淋淋的，僅供參考囉！
謝您的心得回饋，我們非常重視您反應的每一點。 有任何問題再麻煩您私訊小編，我們會幫您處理的。感謝您！
您好:
使用幾個品牌的布衛生棉，好好棉最讓我驚豔和滿意。謝謝你們為環境的付出。
第一次使用後有幾片的翅膀部位，花了很多時間清洗都還是有紅色殘留，不知道是我清洗的方法有什麼錯誤?
最後我很期待可以加入成為VVIP，謝謝 🙏
哈囉～我們近期會公佈登記辦法喔！謝謝您的支持！關於清洗上，建議您可以使用含有酵素的洗劑，通常含有酵素的洗劑效果還不錯！另外，想請您先私訊好好棉粉專～小編想了解您目前遇到的狀況，我們希望給予顧客完好的服務，也希望顧客拿到是沒有疑慮的商品！🙇♀️
我也想加入VVIP
目前使用上是覺得翅膀部分會刮皮膚….
其他部分都還可以～
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請問如何登記VVIP
哈囉～我們近期會公佈登記辦法喔！謝謝您的支持！😊