更新於 2022/10/24 10:39

如有大量團購需求,應該如何聯繫?

如有較大量企業/學校團購需求,請寫信至:cheal.service@cheal.com.tw
標題主旨:「有話植說療癒卡」團購需求 OOO 份
我們會有專人協助您的需求,謝謝。

更新於 2022/10/24 10:40

可以開立發票或統一編號嗎?

我們可以立發票。若有開立統編發票的需求,請於備註欄填寫統編與抬頭即可,謝謝

更新於 2022/10/24 10:40

請問贊助後,可以取消或修改已付款訂單的方案嗎?

當然可以,請參考如下步驟:

1:登入嘖嘖
2:點擊頁面右上角的個人圖像
3:選擇「贊助紀錄」
4:找到您在本專案贊助的訂單編號
5:寄信給嘖嘖客服(support@zeczec.com),提供訂單編號進行刷退
6:重新贊助您想要的項目

▍備註:
贊助編號可以在「贊助成功確認信」中取得,
或在 https://www.zeczec.com/account 中找到,為一串 p 開頭的英數代碼。

更新於 2022/10/24 10:40

贊助後,還可以修改收貨地址與個人資訊嗎?

當然可以,在專案結束前,都可以隨時修改收件資訊與備註欄資訊。

1:登入嘖嘖
2:點擊頁面右上角的個人圖像
3:選擇「贊助紀錄」
4:點選本專案的「修改/查看紀錄」
5:修改資訊

▍注意事項:
若因聯絡資料及地址填寫有誤,致使包裹無法投遞成功,我們將以Email通知您。若於3日內無法與您取得聯繫,包裹將以退回方式處理,該筆退回之訂單將取消出貨,恕無法退回原訂單費用。

更新於 2022/10/24 10:42

請問可以如何直接聯繫到你們呢?

可以私訊我們的官方LINE:https://lin.ee/rqUwgWG1
加入好友後,可直接傳送訊息,我們將會盡快回覆您唷!