「海爾 H1 Tutbo吸塵器」早鳥計畫的所有回饋方案都預計於 2019 年 8 月中開始出貨。

請至 https://www.zeczec.com/account ，輸入帳號密碼，成功登入嘖嘖後，就能查詢購買紀錄囉！

「海爾 H1 Tutbo吸塵器」已在規劃募資期間舉辦新品體驗會。歡迎加入官方粉絲團，進一步消息都會公布在粉絲團內！
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「海爾 H1 Turbo 吸塵器」於嘖嘖平台開始預購，其他的實體銷售通路資訊仍在規劃，待資訊確認後將會第一時間公布給大家。目前最優惠的價格僅限於嘖嘖平台，待專案結束後就會恢復至原價，心動的朋友，要趕緊把握唷！

在專案結束前，如果你想更改／取消訂單，請你寫信至嘖嘖小幫手 support@zeczec.com 告知要更改／取消訂單，並且附上大名與編號（可以在確認信或在右側連結： https://www.zeczec.com/account 中找到，為一串 p 開頭的英數代碼），嘖嘖小幫手收到信件後會儘速協助處理。
若你當初是用信用卡付款，則退款款項會直接返回您的信用卡帳戶，退款完成時將會收到金流服務 Paynow 的確認電子信件。若你當初是用ATM轉帳付款，則會收到金流服務 Paynow 的退款通知信，請您收到後照信中指示登入 Paynow 完成退款手續。

沒有問題！只要在購買的「備註欄」中留下公司抬頭和統編，我們就能幫您開出三聯式的紙本發票。如有需要於購買月份先開立發票的，也可以寄信到客服信箱：midea0966@gmail.com，我們可以提前幫您開立發票。

很抱歉，我們本次募資只開放給台灣買家。

您好:可直接電洽原廠客服購買，0800-828-772。

一、退換貨維修須知：
1. 自您簽收貨物起 7 日內，您可以擁有 7 天的鑒賞期非試用期，此期間內如果對產品有異議，可以辦理退貨。
※此商品為清潔衛生用品，拆封使用過後，非產品功能性問題，無法退貨。官網購買單耗材類，拆封後恕不接受退貨。
2. 自您簽收貨物起 7 日內，若您收到的商品有瑕疵或異常問題，經群光電子售後維修中心檢測確認後，可以辦理退換貨。機器主機故障，換貨時以更換機器主機為主，耗材類不更換（電池、地刷 / 集塵杯 / HEPA濾網 / 配件）。
3. 自您簽收貨物起 7 日後，若商品使用有功能性或異常問題，並且在保固期限內，嘖嘖專案由群光電子派員前往收件至售後維修中心（專線 0800-828-772），進行維修或更換處理。待產品維修完畢，我們會負擔運費將產品寄至消費者指定地點。
4. 為維護您的退貨權益，退回之商品必須為全新狀態、包裝完整無汙損、折損無缺件。若經退貨中心判定商品為人為損傷，則會收取相關整新費用。

二、嘖嘖專案保固期限&範圍：
● 主機保固時間1 年
● 電池保固時間半年
● 耗材（地刷 / 集塵杯 / HEPA濾網 / 配件） 無保固；新品瑕疵

如洽談通路合作或是企業大宗採購，可與我們經銷商同仁聯繫，請您來信至： midea0966@gmail.com

有任何上述未涵蓋的問題，都可以來訊到台灣公司貨總代理群光經銷商：midea0966@gmail.com。