更新於 2022/07/23 23:14

請問貓砂櫃是否提供保固、維修服務?

❖如正常使用下,貓砂櫃有本身結構上的毀損(可歸責於產品本身問題),保固一年,不額外收取維修費及運費。
❖ 因人為、寵物、環境意外等外力因素,導致商品問題(發霉、碰撞、形變),或一般正常磨損(如掉漆刮痕),所造成的輕微表面害, 可提供收費維修服務。
❖ 本公司保有最終產品判斷的權利。

更新於 2022/07/23 23:15

商品需要自行組裝嗎?

❖原木貓砂櫃的櫃體已組裝好,貨到後只要拆開包裝即可使用。
❖未來也會推出組裝款

更新於 2022/07/23 23:17

老貓、行動不便或肥胖的貓咪,是否適用?

❖實測8公斤左右的貓咪可以正常使用,但每隻貓咪體型與習慣不同,詳細可以參考貓砂盆尺寸。
❖ 如貓咪有其他特殊狀況與需求,可以聯繫我們,另外客訂製您要的貓砂櫃樣式。

更新於 2022/07/26 00:50

明明材料與塗料成本都這麼高,為什麼還比市面上售價還低呢?

我們以推廣及教育為主,為了讓大家更好入手且買的值得,我們的利潤非常低,而此次的營收也會用來製作浪愛貓櫃與開發新產品,為了讓更多有需要的動物之家、浪貓保護協會等,讓這份初⼼得以延續下去。

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