更新於 2022/05/03 16:32

為何需要購買 HOFFE3 Lite馬卡龍咖啡機?

目前精品咖啡的萃取方式以手沖滴漏居多,但是若要完成一杯手沖咖啡,你需要 ① 手沖細嘴壺 ② 濾杯 ③ 濾紙 ④ 磅秤 ⑤ 磨豆機 ,這些器材加一加最便宜也要5000元左右,還要勤加練習注水技巧與吸收咖啡相關知識。
"全自動"咖啡機 ,價格更是高貴 ,而且機身及零件大都是塑膠材質 ,每天飲用總是擔心塑化劑的問題 ,清洗也極不方便。
HOFFE3 Lite馬卡龍咖啡機台灣設計製造,不必插電、全瓷機身、免濾紙耗材、無塑膠製品、方便拆裝清潔等特性,絕對是忙碌現代人最佳的咖啡解決方案!

更新於 2022/05/03 16:32

一台2000多元的馬咖龍咖啡機,總是覺得有點小貴

如果是添購最基本的手沖器具,手沖壺、濾杯、濾紙,磅秤、磨豆機,都以最陽春的價格來計算,總價已經超過5000元!
但是,這是"最陽春"的,所以你的手沖壺可能很難拿,出水不好控制。你的濾杯可能是塑膠的,磅秤連計時功能也沒有,還有一個難磨的磨豆機,更不要說一個陶瓷茶壺有多貴!
還有一項最重要的是,你需要不斷練習沖煮技巧,這絕非一蹴可幾,而且一堆器具擺在那哩,不論使用或是收拾都會很麻煩。

更新於 2022/05/03 16:32

陶瓷製品有質感,成分天然,其實我是很喜歡,但是就是怕摔破!!

除非是鐵器或是塑膠製品,不然生活上許多的器物都是怕摔的。HOFFE3 Lite 採用高溫全瓷土,高達1300度的高溫,杯體已經全部"鋼化",其實是很堅硬,沒有那麼脆弱的。咖啡是每天會飲用的,器具的安全衛生尤其重要,也是基於上述的原因,HOFFE Design才會採用天然全瓷土。況且,就算真的摔破,HOFFE也會推出零配件單買的服務,不會因為一個零件摔破就無法使用喔!!

更新於 2022/05/03 16:32

購買HOFFE3 Lite馬卡龍咖啡機 是否一定要使用你們家的"咖啡隨行包"呢?

HOFFE COFFEE 推出"咖啡隨行包"的用意是為了解決一般消費者沒有磅秤、磨豆機的困擾,每次買一大包咖啡豆總是要喝很久,開開關關容易受潮。況且如果初學者對咖啡豆的風味不熟悉,也容易買到品質不佳或是不喜歡的豆子,加上剛開始使用馬卡龍咖啡機應該會比較不熟悉。因此我們才會先控制好每一次沖泡咖啡的粗細及克數來確保每一杯萃取出來的品質。
當然,HOFFE 絕對尊重消費者自由選擇的權利,因此將來如果要使用其他家的咖啡豆,自己研磨成咖啡粉,絕對沒有任何使用上的問題,請放心。

更新於 2022/05/03 16:33

忘記虛擬帳號要如何查詢

請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

更新於 2022/05/03 16:33

如何確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字

如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2022/05/03 16:33

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!
取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2022/05/03 16:33

如果我想更改地址、收件資訊可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2022/05/03 16:33

是否可以超商取貨?

沒問題的~請在訂單上備註您的姓名~手機~取貨超商店號~店名,即可配送至您指定超商

© 嘖室股份有限公司