更新於 2023/07/07 02:41

最多人問|三個字親自說明:

➤坐高固定為何可讓大多數人使用?

座椅高度只要達到坐著時,屁股≧膝蓋高度,就符合良好坐姿的其中一個原則。
其實,多數餐椅或一般坐椅,都能夠達到這樣的要求(45~50公分之間)。然而,一般沙發為了追求半坐半躺,都會故意將坐高設計降低(38~40公分左右),加上椅面過軟下陷,高度又更低一些,讓人無法呈現真正放鬆的坐姿。
.
➤特別高或矮的人,是否適合使用?

建議身高150公分以上至185公分的使用者,使用脊健康沙發椅時較能呈現正確坐姿。由於每個人的腿長比例皆不相同,若擔心有不適合使用之可能性,建議購買前先至實體點實際乘坐。
.
➤沙發背比較矮,支撐沒有到頭可以嗎?

坐姿的重點並非在於要不要靠到椅背,而是要讓身體重量盡量放在坐骨上,因此椅背只有落在胸椎的高度,能夠避免坐姿時過度後躺。
椅背的部分是輔助支撐的效果,而我們提供額外加購的頭靠,目的就是要讓真的想稍微後躺的人依靠使用。由於「脊健康沙發椅」本身的設計,已經限制住能夠後躺靠的程度,避免腰部過度承壓,就算在使用頭靠的狀況下,依然能夠保持健康的姿態哦!
.
➤寬度是否會不夠呢?

寬度設計讓使用者能更端正,不會左靠右靠導致單邊受力過多,精緻尺寸也能減少佔用不必要的生活空間。
.
➤ 高齡的阿公或阿嬤適用嗎?

脊健康沙發椅的尺寸經過特別設計,相當適合長輩使用,支撐力足夠、座椅高度適中,讓長輩可獨立起身。
.
➤多功能邊几的高度,搭配沙發椅是否會太高或太低?

邊几的高度設計較一般桌高低,兩段式高度讓使用者隨自己的身形調整。主要是避免長時間聳肩。在此高度規劃下,使用14吋螢幕以上的電腦時,若能確實收下巴不低頭,對頸椎的負擔較少,但要是過小的尺寸,就建議要外接螢幕。

更新於 2023/07/10 15:53

購買相關|訂購流程

➤訂購步驟
❶ 註冊並登入嘖嘖會員。
❷ 至以下網址瀏覽商品簡介:
https://www.zeczec.com/projects/HEALTHCHAIR
❸ 點選方案進行下單,如需加購配件,請先點入購買方案,再選擇加購配件
.

➤付款方式

❶ 選擇「信用卡付款」or「ATM轉帳」。
❷ 填寫收件資料,若有特殊需求請於備註留言。
❸ 點擊綠色「立刻付款贊助」按鈕。
❹ 跳出金流服務頁面,依照您選擇的付款方式填寫所需資料即可。
.

➤選擇ATM轉帳

❶ 點選欲購買之方案,並確認贊助金額。
❷ 下方點選「確定產生轉帳帳號」。
❸ 記下虛擬帳號,並於48小時內匯入款項即完成贊助。
*記得要在隔天 23:59 前付款成功,訂單才算成立,若不幸逾期,重新下單即可。
.
*忘記帳號:點選右上方帳戶 → 點選「贊助紀錄」→ 點選「等待付款紀錄」即可找到。

更新於 2023/06/28 21:05

購買相關|特別注意

購買前請注意以下說明:
①主產品使用歐洲進口樺木板材,每片天然材料的顏色與紋路皆不相同,若存在木節或木材本身的小瑕疵屬正常現象;補土與補丁亦屬加工的正常製程,若無法接受請於購買前審慎思考,若有疑慮者請先聯繫客服了解更多。
➤ 詳情|https://www.gogohome.tw/blog/post/production_01
②組裝家具前需先檢查外觀,若有退換貨需求,請保持商品是全新且未經使用(未組裝)之狀態。
③家具剛開箱時,表層可能暫時留有保護漆的味道,此味道非來自甲醛且將於數天後自然揮發,不會影響健康,請放心使用。

更新於 2023/06/28 21:05

購買相關|確認贊助

➤ 方法一
① 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
② 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功
.
➤ 方法二
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→https://www.zeczec.com/account,進入 「成功贊助記錄」頁面
③ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2023/06/28 21:05

購買相關|訂單修改

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

➤請您參考以下修改教學進行訂單修改:
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2023/07/04 21:03

購買相關|刷卡分期

➤請於結帳頁面選擇「分期」的服務,若可分「三期或六期」零利率(台新&玉山)。
.
➤若上述方式無法成功,請選擇「信用卡付款」,並依下列步驟執行:
① 先於嘖嘖上成立訂單
② 查看信用卡後方電話,致電告知銀行,告知銀行此筆刷卡訂單要做「單筆分期」。
③ 再刷卡即可完成訂單

更新於 2023/07/03 13:17

購買相關|取消贊助

若於集資期間內,請您寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束,請聯繫 hczeczec@gmail.com 申請退款。

更新於 2023/07/31 12:42

購買相關|運費規範

➤脊健康系列商品,統一由宅配公司配送,規範如下:
① 本島主要城市免費運送,每筆訂單限運送至一個地址。
② 若有特殊需求,請於備註欄填寫或先洽詢客服人員。
.
註:上樓服務僅提供中部與北部區域,將額外收取上樓費,若需上樓服務請先加Line與客服人員確認。
③ 恕無法保證送貨前電聯服務。
.
➤外島與海外運費需由買家負擔,規範如下:
① 若您住在台灣外島,運費請點選「外島」。
② 如有國外寄送需求,請寫信或訊息LINE洽詢客服人員。
.
➤加入客服LINE:https://page.line.me/good_good

更新於 2023/06/28 21:05

購買相關|延後出貨

➤出貨時間:脊健康沙發椅全系列為預購商品,首批產品為限量生產,將於2023年12月量產完畢陸續出貨;第二批產品將於2024年量產完畢。
.
➤延後出貨:如有延後出貨需求請於備註說明,首次延後免費;需「再次延後」者,將酌收倉儲費用(單件商品每月100元);已要求延後出貨的客人,後續提出「提前出貨」的需求,視當時貨品是否有現貨而定。*本次集資商品,最晚出貨的時間為2024年6月。

更新於 2023/07/01 01:13

購買相關|家具配置

對於如何將「脊健康沙發椅」擺進家裡沒有概念嗎?

讓我們協助您!請先加入脊健康LINE(@good_good)並告知客服以下資訊:

① 想購買的品項與數量
② 會想放進家中的哪個空間
③ 提供預放入空間之照片2張
④ 提供預放入空間之長度與寬度
.
➤加入客服LINE:https://page.line.me/good_good

更新於 2023/08/26 18:32

產品相關|尺寸重量

以下尺寸分別為:寬 x 深 x 高 (單位:公分)
.
沙發單人座|52 x 61 x 88 [ 坐高46 ]

沙發三人座|156 x 61 x 88 [ 坐高46 ]

多功能邊几|59 x 45 x 69 [ 兩段桌高 69 & 63 ]

沙發頭枕|35 x 11.5 x 30

起身助手|16 x 12 x 19.2
.
※ 身高介於155公分~185公分,乘坐時較能達到正確坐姿。如對坐高有疑慮,建議至展示點試座再購買。
.
家具重量(單位:公斤)
沙發單人座:18
沙發三人座:54
多功能邊几:11

更新於 2023/08/05 18:20

產品相關|材質用料

木材 ➤ 歐洲進口樺木板材:符合E1低甲醛標準、FSC永續林業認證 ,材質穩定性高、不易發霉;使用不傷害人體的低鉛認證之面漆。
.
泡棉 ➤ 超高密度泡棉 +惰性記憶泡棉:符合RoHS、REACH等歐盟標準認證。椅被為密度 60kg/m³ 超高密度泡棉(厚度17cm),使用年限達5~10年。椅座為密度 95kg/m³ 記憶泡棉(厚度10cm.硬度140NT),使用年限達5年。註:一般高密度泡棉密度:30kg/m³,我們使用2~3倍密度的泡棉達到更好的支撐性。
.
布料 ➤ 高耐磨抗貓抓恆溫防水布料:TTRI測試悶熱降低2度、TTRI測試安全無甲醛、SGS測試無塑化劑、底部加強止滑、防潑水表面。耐磨指數達七萬轉,比標準高2~3倍;表面防潑水、可拆洗不易髒,沙發清潔保養更省時省力!
.
金屬 ➤ 中鋼冷軋鋼板 + 國邦高質感粉體烤漆。
.
產地 ➤ 全程台灣設計,台灣製造

更新於 2023/07/01 01:14

產品相關|保修保固

我們為脊健康沙發系列,提供「一年保固保修」服務。
.
若商品發生使用問題,請與本公司客服聯繫,將有專業人士鑑定原因,若商品在符合正常使用狀況且符合走走家具商品保固條件,走走家具將提供商品免費維修或以相同或同等級之商品替換。 本保固僅限一般正常使用情況下,其他狀況不適用。
.
➤加入客服LINE:https://page.line.me/good_good

更新於 2023/07/15 14:15

產品相關|實體展示

[ 台北|HOLD-ON 古亭門市 ]
開放時間:MON.-SUN. 12:00~21:00
展示地點:台北市羅斯福路二段168號2樓
https://goo.gl/maps/6ni4DpNtc8VBTPAU8
.
[ 台北|脊健康三人座 民生展示點 ]
※ 請致電預約 02-2732-7819
開放時間:MON.-SAT. 11:00~19:00
展示地點:台北市中山區民生東路一段87號2樓
連結:https://goo.gl/maps/RsjTHmdzrkyGXhuS7
.
[ 新竹|翔仔居家門市 ]
開放時間:MON.-SUN. 10:00~20:00
展示地點:新竹市東區三民路10號
https://goo.gl/maps/ZYnX1yF1kXRZinD98
.
[ 台中|金典綠園道 6 樓 ]
※ 現場為無人展示,無需預約
開放時間:MON.-SUN. 11:00~21:30(配合百貨營業時間)
展示地點:台中市西區健行路1049號 6F
https://goo.gl/maps/QrSU6YCot3zcyDwHA
,
[ 台南|V- HOME ]
※ 請致電預約 06-2467-655
開放時間:MON.-SUN. 9:30~20:00
展示地點:台南市安南區本原街三段234巷45號
https://goo.gl/maps/94s4qXu3sA7mYR489
.
【 短期展示・高雄|美麗島站 】
開放時間:7/15~8/14 6:30~22:00
展示地點:高雄市新興區中山一路115號地下一樓
https://goo.gl/maps/YvrhkVA2syEiEpt68

更新於 2023/06/28 21:05

產品相關|家具如何組裝

產品會附上組裝說明書,單人使用一支六角板手就能輕鬆組裝!平均組裝一組沙發椅的時間約為5~10 分鐘左右。
[ 模組沙發 ] 組裝教學影片| https://gogohome.co/sofadiy

更新於 2023/06/28 21:05

產品相關|清潔保養方法

木材&金屬 ➤ 建議以清水沾濕抹布擰乾後擦拭,若必須使用酒精,請先噴於抹布上快速來回擦過一次,避免同部位反覆擦拭或直接噴於木材表面。※請勿使用有機溶劑擦拭木頭表面。

沙發布套 ➤ 請盡量手洗,裝洗衣袋可機洗 [ 洗滌可能稍微影響防水功能 ]。勿用強效清潔劑、柔軟精、漂白水、烘或高溫燙。

沙發泡棉 ➤ 泡綿有尼龍布包覆,僅能稍微擦拭,不可用水清潔、不能曝曬太陽。

更新於 2023/07/03 00:10

產品相關|舊家具回收

➤ 自行回收:請致電當地環保局約定時間,並將家具搬至住家附近指定地點,即可享免費回收服務。可參考回收方式:https://www.gogohome.tw/blog/post/life_02
➤ 回收服務:如您住在台北市、新北市、桃園市和新竹 ,推薦使用「木匠的家關懷協會」提供的免費回收大型家具服務,詳情可撥打03-4683616;或是加入木匠的家LINE(ID:4683833)詢問客服。

更新於 2023/07/07 02:41

健康相關|其他

➤ 我有嚴重腰痠背痛,坐了這張沙發就會好嗎?

若身體已有腰背相關疾病或明顯疼痛,建議先至診所諮詢醫師或物理治療師。

© 嘖室股份有限公司