採用嚴選訂製的冰絲涼感布料，還原真絲觸感，細緻貼合肌膚；具吸濕透氣、涼爽不悶等特性。加上獨特的慢回彈太空記憶棉，具有高密度、高回彈力、輕柔質感，且耐用抗破損。

外枕套可拆洗，建議使用低溫冷水洗滌，並避免硬物勾纖。
枕芯不可水洗或曝曬，請在陰涼通風處晾曬，並以乾布擦拭即可。

女性及身材嬌小的消費者使用飄飄枕，無需添加增高墊。
男性及身材高壯者則可增加內附的增高墊。
建議以實際的躺感為主，調整自己適合的高度。

飄飄枕的高度約為7公分，建議8-10歲以上及身高120公分以上的小朋友使用。
年紀過小的孩子，由於頸部骨骼尚未發育完全，不適合使用成人枕頭。

幼兒適用的枕頭高度參考資訊：
0～1歲嬰兒，建議枕頭高度為1-2公分
1～7歲幼兒，建議枕頭高度為3-5公分

飄飄枕採用天然植物草本與發泡技術結合，融合了天然與科學元素
（通過SGS檢驗認證，健康無甲醛，無致癌染料），請放心使用本產品。

飄飄枕的枕芯壽命為5年，嚴選德國BASF原料並採用慢速發泡技術，不怕長時間使用或過度壓迫導致變形。建議使用時避免過度拉扯，正常使用即可保持枕頭的使用壽命。

顧客需在7天內聯繫客服申請退貨，並提供購買憑證。
退貨時，請將商品、完整配件、贈品及隨附文件一併退回（商品及贈品需未開封），並使用原包裝盒寄送。若贈品或配件遺失或損壞，將收取每件500元的費用。

按照客服指示完成包裝後，將在3-5個工作日內安排取件。
商品確認無誤後，退款將於次月10號前完成。退貨運費由Gaia承擔。

請放心，根據《消費者保護法》第19條第6項的規定，枕頭屬於「個人衛生用品」，因此Gaia收回的所有商品將不會再次販售。
我們會根據枕頭的狀態進行報廢處理或捐贈給有需要的機構，以確保未損壞的商品能夠繼續使用，並能夠捐贈作為慈善用途。

募資結束後即可聯絡我們官方LINE
官方ID @511vpuns
傳送門 ➡️https://manager.line.biz/account/@511vpuns

枕頭打開半真空包裝後，約5秒鐘即可回彈至完整形態。

1.登入嘖嘖（請使用當時贊助的帳號）。
2.點選右上角的個人頭像，選擇「贊助記錄」。
3.在成功贊助的紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」。
4.這時可以修改您的收件人姓名、電話、地址和備註資訊。
5.記得按下「儲存」，以完成修改。

如果您所支持的計畫尚未結束，可以登入帳號，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入。
找到『修改/查看紀錄』，在贊助細節頁面點選「取消贊助並退款」取消贊助或退款。
嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包括虛擬帳號轉帳的交易手續費）。

若於專案結束後需要取消訂單，請聯絡官方LINE客服@511vpuns。

未完成訂單前可依需求設定方案，若已完成訂單並需要做更改，請聯絡官方LINE客服。
官方ID @511vpuns
傳送門 ➡️https://manager.line.biz/account/@511vpuns