更新於 2025/04/08 17:08

【訂單問題】我可以如何取消訂單呢?

登入嘖嘖帳號後,點選右上角選單中的『贊助記錄』,找到『修改/查看記錄』,並在此處贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

若集資計劃已結束,請聯繫 LINE官方帳號 ➤ https://lin.ee/LaHbZCi

更新於 2025/04/08 17:09

【訂單問題】如果我想更改收件資訊、備註統編等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改!
❶ 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
❷ 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
❸ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
❹ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註等資訊
❺ 記得按下「儲存」才會完成修改喔!

更新於 2025/04/08 17:10

【訂單問題】請問如果出貨前想修改顏色怎麼辦?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:如果您所支持的計畫尚未結束,您可以登入帳號後,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

更新於 2025/04/08 17:10

【訂單問題】想確認我是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認:

➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2025/04/30 15:05

【規格選擇問題】請問我該如何選擇款式?

❶ 點選>>預購專案
❷ 選擇您想要購買的組數
❸ 點選付款方式>>就會出現 「款式/顏色」 可選擇了喔!

更新於 2025/05/02 11:25

【保養問題】請問商品該如何保養呢?

【注意】清潔前,請關閉電源並確保主機已停止運作。否則可能會導致觸電、受傷或燒傷。

➤ 清潔主機
要清除主機上的污垢,請用浸有溫水或中性餐具清潔劑(不包括柑橘類清潔劑)的軟布擦拭並擰乾,
然後用乾布輕輕擦拭。不要用力擦,這樣做可能會造成織物刮傷或損壞。
➤ 如何保存
請清理乾淨,以免影響下次使用,放入塑膠袋或自行準備的收納袋內,防止沾染灰塵,並存放在乾燥的地方。
➤ 注意事項
·切勿使用家用清潔劑、稀釋劑、汽油、酒精、拋光粉等。
·使用化學抹布時,請遵循指示。
·請勿直接用水噴灑主機來清洗主機。(這可能會導致觸電或故障。)