更新於 2025/03/11 17:05

回饋品「影展貴賓券」該如何領取使用?

氣候臨界影展舉辦期間為2025年4月25日至5月4日,回饋品「影展貴賓券」為限時優惠,必須於4月22日之前參與贊助者方能使用,4月22日之後換為其他回饋品,品項將另行公佈。

影展貴賓券、貴賓觀影證之使用與場次登記方式,將於影展前寄發至贊助者信箱,請密切留意我們的來信。

更新於 2025/03/11 17:05

我居住在海外,也能收到實體回饋品嗎?

若您居住海外國家,欲參與贊助方案,請先私訊確認回饋品寄送運費,我們會再與您聯繫確認需加上的運費金額,請您於贊助金額中另外加上。否則將有可能無法寄出實體回饋品,謝謝您的體諒和協助。

更新於 2025/03/11 17:14

確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認

方法一
1. 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
2. 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功
.
方法二
1. 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
2. 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
3. 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2025/03/11 17:16

忘記虛擬帳號要如何查詢?

可以透過以下兩種方式查詢

方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。
方法二
1. 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
2. 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄
3. 點選頁面「等待付款記錄」頁面,
電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊

手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
4. 點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2025/03/11 17:16

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束,您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請,我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。如果該計畫已經集資結束,您則需要與提案人聯絡。

更新於 2025/03/11 17:17

如果我想更改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改

1. 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
2. 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
3. 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
4. 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
5. 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2025/03/11 17:17

要如何取消贊助?

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束,您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請,我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。如果該計畫已經集資結束,您則需要與提案人聯絡。

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