更新於 2023/01/30 23:28

遠子蛋能量杯的容量是多少?

不蓋杯蓋,滿杯容量為200c.c.。

更新於 2023/01/30 23:27

遠子蛋能量杯可以裝牛奶或是酸鹼類的飲料嗎?

遠子蛋能量杯為高溫窯燒製成之陶杯,任何酸鹼類的飲品均可以安心盛裝。

更新於 2023/01/30 23:27

使用遠子蛋能量杯進行加熱烹調時,蓋子跟矽膠圈可以一起加熱嗎?

進行加熱烹調時請將內嵌式密封矽膠圈取下。
杯蓋與杯身均為經過高溫窯燒而成之陶器,烹煮加熱安全無虞。

更新於 2023/01/30 23:29

遠子蛋能量杯的內嵌式密封矽膠圈使用後如有損耗或遺失怎麼辦?

內嵌式密封矽膠圈為消耗品,如未來有更換或購買需求可以至「瑞康屋」全省百貨專櫃洽詢購買。

更新於 2023/01/30 18:53

遠子蛋能量杯是否可以使用洗碗機、烘碗機清洗?

無論是洗碗機、烘碗機都沒有問題,幫助您在清洗上更方便。

更新於 2023/01/30 19:03

遠子蛋能量杯的產地在哪裡?

遠子蛋能量杯的杯蓋、杯身、內嵌式密封矽膠圈均是在台灣工廠製造,品質有保障。

更新於 2023/01/30 23:31

我該如何驗證我的遠子蛋能量杯之負離子含量呢?

瑞康屋保證,正常使用情形下十年內遠子蛋能量杯負離子檢測含量不低於800ions/cc。
瑞康屋全省百貨專櫃均可協助送驗,檢驗費瑞康屋負擔,唯送驗運費NT$300需自付,驗證後如有負離子含量不足之情形,將免費更換負離子足量之遠子蛋能量杯。(※檢驗須送回專業實驗室測驗並等待檢測結果,非當下立即能得知結果。)

更新於 2023/01/30 23:27

請問有配送外島嗎?

台灣外島可以配送,運費為360元,海外地區暫不配送,敬請見諒。

更新於 2023/01/30 23:27

如何知道我是否贊助成功?

1.使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
2.點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄
3.點選「成功贊助記錄」頁面
4.找到贊助「UCOM遠子蛋能量杯」專案的紀錄,即表示贊助成功!

更新於 2023/02/06 15:37

下單後想更改顏色怎麼辦?

如需更改顏色請打客服電話(02)2810-8580 轉231,或是寫信至info.raken@gmail.com,聯絡客服協助進行修改。

更新於 2023/02/10 15:57

需要更改訂單資訊,該如何處理呢?

集資進行期間,您可以隨時修改訂單資訊,只要按照下列步驟即可修改:
1. 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
2. 點選頁面右上角的個人圖像(或是灰色嘖嘖圖案),選擇「 贊助記錄
3. 點選「成功贊助記錄」頁面
4. 找到「遠子蛋能量杯」專案的紀錄,點選紀錄區塊下方「修改/查看紀錄」
5. 最後按下「儲存」即可完成

更新於 2023/01/30 23:27

若忘記轉帳付款的虛擬帳號要如何查詢呢?

1.點擊「 贊助記錄 」,再點選「修改 / 查看記錄」,即會顯示相關匯款資料
2.購買時填寫的聯絡電子信箱會收到一封「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件也會提供匯款相關資訊。

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