我是螞蟻帝國的創辦人 Ray，跟大家報告最新的狀況，也說明我們這段時間準備的幾件事

這幾個月，很多贊助者等待的時間遠遠超過當初的預期。對於還沒收到蟻境的你，我們很清楚這段等待一再拉長，這份歉意，我們不想只停留在文字上

一、延誤補償

適用於截至 10 月3日仍未出貨的含蟻巢贊助者（單購燈條不在此列）

免費博物館全導覽

每組蟻巢附有兩張門票，可預約兩個免費導覽名額。導覽依我們公布的場次預約，每場限 30 位贊助者。如果同行超過兩位，其他人購票後也能一起參加。導覽場次與預約方式會另行公告。

門票抵用金免門檻

每張門票原本附的「滿百折 50」抵用金，改為不需滿額即可使用。一組兩張門票，等於直接獲得 100 元購物金。

加贈進食指標營養液一罐

共有四種顏色可以自選。出貨前我們致電確認收件時間時，會一併詢問你想要的顏色。

二、水箱終身保固(適用於所有贊助者)

不論你是否已經收到產品，所有贊助者的蟻境水箱都享有終身保固。正常使用下如果出現滲漏或異常，我們一律免費處理，收回更換或寄送零件讓你自行更換，由你選擇方便的方式。

三、訂單進度查詢系統上線

為了讓大家隨時掌握自己的訂單狀況，我們建置了產品進度查詢與通報系統：

只要輸入當初下單時填寫的姓名與電話，就能查看自己訂單目前的進度。之後除了嘖嘖的專案更新公告，想即時了解自己的蟻境走到哪裡，也可以隨時從這個系統查詢。

謝謝每一位到現在仍願意等待的你。我們會把每一組蟻境好好完成，交到你手上。

我是螞蟻帝國的創辦人 Ray，再次向每一位支持我們的你致上最深的謝意。